事件概述 - 一名消费者购买的周生生足金挂坠佩戴一天后出现刮花 经其自行送检发现挂坠含有铁、银、钯等多种其他金属元素 [1] 公司回应与行动 - 公司于2026年2月3日发布情况说明 表示高度重视并第一时间复核了出厂批次的破坏性检测报告 报告显示该批次货品质量完全符合国家标准 [8] - 公司于2月3日将同批次同款福袋产品送检至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司(NGTC) [3][8] - 公司表示正全力配合相关部门开展工作 并将及时公布相关进展 [8] 第三方检测结果 - NGTC采用X射线荧光光谱法(XRF)对送检福袋进行检测 检测结论为足金饰品 [3][8] - NGTC随机选取3个检测点进行检测 所得金含量结果依次为99.99%、99.99%、99.98% [3][8] - 公司随声明附上了NGTC的测试报告 [11]