事件概述 - 2月4日 腾讯控股股价盘中下跌超过3.27% 最低跌破560港元/股 [1] - 下跌当日 公司旗下AI助手“元宝”的春节红包分享链接在微信内被限制打开 引发市场关注 [1] 事件核心：微信平台对元宝的处置 - 微信官方公众号发布公告 称近期收到用户针对元宝的反馈和投诉 [3] - 公告指出元宝相关春节营销活动诱导用户高频分享链接到微信群 干扰平台生态秩序、影响用户体验、对用户造成骚扰 [4] - 经研判 微信对元宝的违规链接进行处置 限制其在微信内直接打开 相关处置措施即日生效 [5] - 腾讯元宝此前宣布豪掷10亿现金红包进行春节营销 该活动为其带来了巨大流量 使其在苹果应用商店免费榜排名冲刺至第二名 [15] 公司应对与市场反应 - 元宝在微博平台发布通知 称正在紧急优化调整分享机制 将尽快上线确保用户体验 其分享机制现已改为口令红包 [7] - 事件引发网友广泛讨论与猜测 部分观点认为此举是腾讯内部部门竞争 或为“世子之争” [7] - 另有市场观点和网友爆料认为 微信封杀元宝意在为后续规范其他第三方AI助手的类似营销行为铺路 避免被指责执行双重标准 特别是针对即将开展红包活动的阿里AI助手千问 [10][14] - 作为对比 自媒体发现百度文心助手的红包链接至少在4日上午仍能在微信内正常打开 [10] 活动效果与产品挑战 - 元宝的10亿元现金红包活动成功吸引了大量眼球和流量 [1] - 然而 也有不少网友在社交媒体吐槽 指出元宝APP在使用体验上仍存在各种不足 [15] - 有行业观察指出 发放红包的活动主要起引流作用 用户留存最终取决于产品是否好用及后续运营 [15]