事件概述 - 核心事件为周生生（顺盈时代广场店）一款黄金挂坠的金含量出现争议 消费者李女士新购买的足金福袋挂坠佩戴后出现刮花和白色痕迹 自行送检后发现挂坠不同点位金含量存在差异 并检出铁、银、钯等金属元素 [1][2] - 清远市清城区市场监督管理局已介入 在涉事双方见证下封存样品并送交具备资质的第三方检测机构进行检测 检测结果将作为后续依法依规处理的依据 [1][2] 公司回应与行动 - 周生生公司于争议发生后公布了该批次福袋挂坠的检测报告 声明该批次货品质量完全符合国家相关标准 同款福袋检测为足金 [2] - 目前涉事双方均在检测现场 市场监管部门为保障检测过程不受干预 未向媒体透露具体检测机构的地点及名称 [2] 监管介入与处理进展 - 清城区市场监督管理局已于3日下午封存争议样品 并于4日上午将样品送检 [1] - 此次送检是基于消费者对产品质量有异议 且经消费者与商家双方协商同意后进行的 [2]