新任CEO领导风格与战略方向 - 新任CEO约翰·富纳被描述为“零售枪手” 不惧风险 其风险偏好高于前任道格·麦克米伦 可能开启公司历史上更具风险偏好的任期 [1][4] - 富纳上任后计划用数周时间深入门店、供应链设施和支持办公室 与员工直接交流 并请员工指出“一件让你慢下来或让工作更难做的事” 这强化了公司将继续投资创新以改善运营的理念 [2] - 富纳在就任CEO前已担任沃尔玛美国总裁兼CEO及山姆会员店总裁兼CEO 其职业生涯始于2006年 在公司内部拥有丰富经验 [3] - 分析师认为富纳是一位兼具“良好谦逊与远见”的领导者 在技术驱动的环境中 冒险变得必要 公司需要领导者既能预见创新 也具备执行力 [4][5] 高管团队变动与组织策略 - 富纳在就任CEO前进行了多项高管人事调整 其中拉特里斯·沃特金斯被任命为山姆会员店美国总裁兼CEO 沃特金斯于1997年以实习生身份加入公司 曾担任沃尔玛美国执行副总裁兼首席商品官 公司称赞其重塑了沃尔玛美国的商品组合策略 [5] - 大卫·古吉纳接替富纳出任沃尔玛美国CEO 古吉纳过去八年领导公司的电子商务、供应链、创新和自动化工作 虽无门店或商品销售经验 但这反映了富纳习惯承担的经过算计的风险 [7] 山姆会员店与业务优势 - 分析师指出 公司旗下的仓储零售商山姆会员店处于强势地位 这主要得益于前任CEO克里斯·尼古拉斯在保持商家主导方法的同时注重技术整合 [6] - 公司作为杂货领域的巨头和主导者 拥有超过4500家门店 其运营需要极强的执行力和技能 [3][7] 行业竞争格局：亚马逊的动态 - 亚马逊正试图挑战公司在杂货领域的领导地位 但上周宣布将关闭其在美国的所有Amazon Fresh和Amazon Go门店 转而更专注于旗下全食超市品牌的实体店 这家西雅图公司计划未来几年新开100家全食超市 并专注于当日生鲜杂货配送 [7][8] - 亚马逊也在药房部门挑战公司 已开始在诊所安装药房自助服务亭 方便亚马逊One Medical患者就诊后立即取药 其亚马逊药房应用程序新增功能以帮助护理人员管理药物 并向医疗保险D部分参保者提供其PillPack预分装药物服务 [9] - 亚马逊计划在2025年开设20家新药房 这些位于亚马逊当日达配送站内的新站点将使客户能够通过在线药房快速获得药物配送 [10] 公司药房业务战略 - 公司药房业务更侧重于一对一的患者护理 去年五月在马里兰州弗雷德里克开设了最大的处方药处理设施 [11] - 公司上周宣布计划将3000个职位提升为新的药房运营团队主管职位 扩大药房技术人员和领导职位的薪酬范围 并取消入门级和领导级药房职位对大学学历的要求 [11]