公司管理层变动与战略反思 - 公司任命内部人士Michael Fiddelke为新任首席执行官，于2月上任，接替原计划退休的Brian Cornell [3] - 新任首席执行官承认公司已失去消费者和员工的信任，并承诺重建这种联系 [1][3] - 新任首席执行官指出公司对自身定位不够清晰，这造成了人们的困惑，且未能及时纠正这种困惑 [1] 公司面临的经营与外部挑战 - 公司正寻求解决一系列问题，包括漫长的销售低迷以及去年因特朗普总统上任而对其广泛的多元化举措的突然撤回 [4] - 公司面临与多元化、公平和包容实践相关的抵制和诉讼 [4] - 公司仍然依赖从受特朗普政府广泛关税影响的国家采购商品 [4] 公司内部调整与市场影响 - 去年10月，时任首席财务官的Fiddelke宣布公司裁减约1800个企业职位，这是大约十年来的首次重大裁员 [3] - 公司不明确的立场损害了其在消费者（尤其是黑人购物者）以及员工中的地位 [5] - 公司承认去年是困难的一年，目前正在进行工作以重新连接那些已失去的客户 [5]