行业运营模式与社会角色 - 外卖骑手等新就业群体在完成配送订单的同时 主动承担了社区“流动网格员”的角色 利用工作流动性进行路面结冰 建筑垃圾堆放等社区安全隐患排查并上报[1] - 新就业群体志愿服务模式已形成规模化组织 大连市已组建“海之骑”“爱心车队”“反诈先锋”等560多支新就业群体志愿服务队伍[2] - 该模式有效扩展了社区治理的触角与效率 仅“海之骑”一支队伍每年就能上传隐患排查信息300条 被社区书记形容为社区的“千里眼”[2] 行业工作环境与保障 - 外卖骑手工作条件艰苦 需在低温（如-6℃）等恶劣天气下户外长时间工作[2] - 针对新就业群体的社会服务与保障体系正在完善 例如设立了提供热姜汤和休息场所的24小时驿站 骑手感受到社保越来越健全 社会认可度提升[2] 公司/群体社会形象与价值 - 外卖骑手等新就业群体通过参与无偿献血 救助突发疾病司机 为独居老人送菜送饭等志愿活动 深度融入并助力社区治理[2] - 该群体通过实际行动改变了“临时工”的自我认知与社会印象 获得了作为城市一分子的归属感与自豪感[2] - 志愿服务行动具有跨社区联动效应 即便发现其他社区的隐患问题 社区书记也会帮忙联系解决[2]