行业背景与痛点 - 当前消费市场波折复苏，传统的“买量-转化”单点模式难以支撑企业长效增长 [2] - 行业普遍面临三大痛点：流量内卷致获客成本攀升、用户资产沉睡流失、以及“数据孤岛”现象严重 [2] - 部分平台为抢占市场份额，将竞争成本转嫁给入驻商家，导致商户运营压力加剧，行业亟需商业模式底层创新 [2] 公司战略与合作 - 2025年8月，公司与腾讯智慧零售合作，共同探索构建全域数字化经营体系 [3] - 2026年1月，公司与腾讯云基于全域经营项目再次深度合作，结合微信生态流量、LBS精准选址等技术能力，深度融合线上线下及公域私域资源 [3] - 公司已成功为全国超过10000家实体门店完成数字化升级 [3] 核心业务模式：社区生态与积分体系 - 公司于2025年底推出「腾多多万千社区店计划」，旨在利用平台优势，以红包和绿色积分激励结合供应链赋能重塑社区商业关系，打通“最后一百米”成交路径 [4] - 模式核心是以社区为中心，用“绿色消费积分”这一社区内通用的“数字资产”撬动商业繁荣，实现消费者与商户价值双重释放 [4] - 消费者通过积分累积实现“越买越省”，商户通过联盟体系共享客流，激活私域流量，实现生意持续增长 [4] - 该模式是腾讯2025年10月推出的“全域经营·新引擎增长计划”的实践，该计划通过“竞赛机制+资源投入+标杆共建”三位一体模式为品牌提供支持 [4] 技术创新与产品：AI驱动运营 - 2025年底，公司推出轻量化智能解决方案「腾多多AI碰一碰」，将前沿AI能力转化为商家生产力工具 [5] - 顾客或店员用手机触碰店内牌子，即可唤醒AI系统，一键生成多种风格、适配不同平台的优质推广文案 [5] - “AI碰一碰”实现跨平台无缝链接与智能发布，打通微信、抖音、小红书等主流社交媒体壁垒，支持“碰一碰自动填、碰一碰全网发”，将全渠道内容分发流程极大简化 [5] - 该技术让拥有手机的人成为品牌的“智能创作者”和“信息传播者”，将单次门店流量转化为持续、可互动、可传播的“品牌留量”，助力商家从短暂流量收割转向长效全域经营 [6] 未来愿景与行业趋势 - 数字化未来是线上线下边界的消失，实现消费偏好智能识别、线上热卖商品就近门店提货、购物积分跨异业商家兑换服务 [7] - 每次互动和积分背后都是可追踪的消费旅程，可转化为可运营的数字资产 [7] - 公司通过为上万实体店注入数字动能和AI深度赋能，其“数字骨骼”与“智能神经”正编织一张覆盖社区商业的庞大网络，推动万店互联 [7]