花旗:智能体AI难以撼动旅游平台 指跨平台比价仍是用户刚需
金融界·2026-02-05 11:35

文章核心观点 - 花旗银行分析师认为,智能体人工智能在短期内不太可能对现有旅游预订平台产生实质性影响 [1] 行业影响分析 - 将单一旅游预订平台与人工智能助手连接,对用户吸引力不足,因为用户倾向于跨平台进行价格比较 [1] - 短期内,能够连接多个平台的AI助手将更具吸引力 [1] - 如果AI助手能够直接连接并服务于旅游产品供应商,现有旅游预订平台将面临更大的冲击 [1] 公司案例分析 - 阿里巴巴已将通义千问应用程序连接到包括飞猪在内的核心生态系统,使用户能直接在通义千问应用中预订机票和酒店 [1] 技术应用局限性 - 影响旅游预订决策的因素复杂多样,其复杂程度超出了几个简单提示词所能涵盖的范畴 [1]

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