当春节红包遇上AI 用户是否买账?能否留住用户?
央广网·2026-02-05 11:45

核心观点 - 互联网巨头在春节期间以AI交互为核心构建新玩法,意图通过节日场景完成用户习惯养成与生态渗透,推动AI从技术概念走向大众普及 [1] - AI红包营销被视为AI应用从“技术比拼”转向“场景落地”的关键一跃,其战略权重已显著高于传统的支付红包,成为互联网龙头企业的核心布局方向 [1][3] - 行业专家认为,尽管短期投入巨大,但AI红包通过阶段性拉新很难对行业格局产生颠覆式影响,从活动参与转化到日常使用仍有很长的路要走 [5][6] 各公司AI红包战略与投入 - 腾讯元宝:启动春节红包活动,用户通过分享链接、与AI对话等方式获取抽奖机会,旨在以普惠方式加速AI普及,玩法侧重社交,豪掷10亿搞社交裂变,目的是让用户在群里离不开AI助手 [1][3] - 阿里千问:推出“春节请客计划”,淘宝闪购、天猫超市、支付宝等阿里生态业务加入,活动形式或包括AI买年货、奶茶咖啡、电影票等,旨在将AI融入真实生活消费,玩法侧重促消费,投入30亿搞请客计划 [2][3] - 字节跳动豆包:玩法侧重秀技术,主打AI互动 [3] - 百度文心:玩法侧重娱乐,主打长周期的AI趣味体验,并固守搜索主场 [3] AI红包竞争的背景与目的 - 当前人工智能客户端产品性能已基本成熟,正处于用户普及的关键窗口期,竞争焦点转向率先占领用户心智,让大家更习惯使用自家产品 [3] - AI红包是AI时代的入口之争,AI交互正在成为新的互联网应用入口,未来谁的AI占据了用户心智,谁就有可能赢者通吃,形成更强大的马太效应 [4] - 各企业玩法基于各自生态体系中优势最突出、特色最鲜明的核心能力展开布局,旨在利用并进一步强化各自的生态优势,形成AI化整体转型与现有生态的相互支撑 [4] - 互联网企业的AI角逐从比拼算力、算法、模型的技术竞赛,转向投入真金白银给用户补贴 [3] 用户反馈与市场挑战 - 用户参与意愿受领取流程简便性、操作门槛高低影响,短期福利有吸引力,但任务周期过长会降低信用度 [5] - 部分用户(如考研学生)认为红包留不住人,真正需要的是能解决实际问题(如分析、备考、规划)的智能助手,只有AI像笔和笔记本一样顺手有用时才会离不开 [5] - AI红包能有效吸引用户尝试,但能否留住用户取决于活动结束后AI产品能否成为用户每天都会用的“智能伙伴” [5] - 春节期间几家互联网公司累计投入超45亿元,将为AI行业带来短期利好 [5] 行业长期展望与挑战 - 此次AI红包比拼可能很难复制当年微信支付通过“摇一摇”与春节习俗结合成功打开局面的经验 [6] - AI技术工具本身尚未完全成熟,例如AI幻觉问题尚未根本解决 [6] - 海量用户的短期爆发式增长对AI产品本身是很大挑战,产品能否经受住用户考验很关键 [6] - 如何从参与红包活动转化到日常使用AI解决问题,还有很多的路要走 [6]

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