“随手拍”解锁城市治理“合伙人”(民生观)
人民日报·2026-02-06 06:28
文章核心观点 - 新就业群体如外卖员和快递员正被积极纳入城市社会治理体系 其职业活动中的“移动”特性使其成为发现食品安全等问题的高效“流动哨兵”和“安全员” 这延伸了其职业价值并为城市发展注入活力 [1][2] 新就业群体参与社会治理的模式与案例 - 外卖员在配送中发现“幽灵外卖”等食品安全问题后举报 助力监管部门精准打击违法违规行为 [1] - 河南省郑州市推出“郑骑先锋随手拍”平台 骑手上传线索经核实可获得奖励 提升了问题发现效率 [1] - 辽宁省沈阳市打通外卖平台与智慧监管系统的数据接口 实现线索“一键直达、自动分派、闭环处置” 并建立严格的骑手信息保护机制 [1] - 北京市已有近20名快递员、外卖员荣获“北京榜样”称号 他们通过参与社区服务将爱心从“送货”延伸至“送温暖” [2] - 内蒙古通辽市外卖员成为文明创建观察员 积极纠正占道经营、乱堆乱放等不文明行为 [2] - 安徽省芜湖市新就业群体加入“飞毛腿”志愿服务队 为独居老人配送爱心餐、代购药品 [2] 新就业群体参与社会治理的意义与效果 - 外卖员等群体被誉为“移动的摄像头” 能深入背街小巷和商业楼宇 触及城市管理的“神经末梢” 有助于扩大监督覆盖面 [1] - 激发新就业群体参与社会治理的热情 能将其职业优势转化为治理效能 同时提升其职业获得感和城市归属感 [1] - 通过制度保障和搭建参与渠道 新就业群体从“单向服务”转变为城市治理的“合伙人” 为完善社会共治体系积攒可复制经验 [1][2]