省市场监管局发布春节消费提示 - 省市场监管局近期结合市场动态与消费热点发布春节消费提示 旨在切实保障春节期间消费安全 [1] - 消费者应理性选购年货 根据需求理性消费 选择证照齐全、信誉良好的商场超市、农贸市场或电商平台 [1] - 消费者需注意辨别商业营销策略 仔细阅读活动规则 谨防促销陷阱 [1] 餐饮与食品消费指引 - 外出就餐时 应选择证照齐全、环境整洁并实施“明厨亮灶”的餐饮单位 [1] - 通过网络订餐时 要查看平台公示的商家资质和配送条件 [1] 预付式消费风险警示 - 消费者需警惕预付风险 避免一次性大额充值 [1] - 办卡续卡前 应充分了解商家经营状况、市场信誉等 不盲目轻信高额折扣优惠承诺 [1] - 建议消费者与商家提前签订书面协议 明确充值金额、使用期限、服务项目等关键条款 [1] - 对模糊表述、不合理限制应及时提出并要求明确 坚决抵制各类霸王条款 [1] 假期出行消费建议 - 规划假期出行需增强防范意识 [1] - 参团旅游时 应选择资质齐全、信誉良好的旅行社 明确行程安排、食宿标准、违约责任等内容 [1] - 自驾旅游时 要提前规划路线 关注路况和天气信息 [1] - 通过网络平台预订酒店时 要仔细查看用户评价 详细了解房间设施、入住和退订规则等 [1] 消费纠纷解决渠道 - 发生消费纠纷后 消费者可及时与商家或交易平台协商解决 [2] - 若协商不成 可向有关行业主管部门投诉 [2] - 发生涉及产品质量、计量、价格等市场监管领域的消费纠纷时 消费者可通过全国12315平台或拨打12345、12315热线投诉 [2] - 全省市场监管部门在春节假期将及时受理处置投诉举报 切实维护消费者合法权益 [2]