文章核心观点 - 物美集团作为新零售领军企业，通过AI技术赋能供应链、推出场景化便民活动及趣味促销，在春节消费季成功融合传统年味与现代零售体验，旨在破解年味淡化痛点并激活消费热情[1][8] 场景化便民策略 - 推出“疯狂4点半”活动，每日下午4点半针对上班族推出精选生鲜、熟食、果蔬等商品限时抢购，精准契合下班后采购需求[3] - 活动同步覆盖常规门店与AI新质零售店，并提供生鲜加工、免费清洗蔬菜、现场宰杀活鱼等配套服务，提升购物便捷性[3] 供应链与价格管理 - 公司依托AI数智化供应链，通过智能补货系统分析消费习惯、天气及历史数据，提前将节前供货量环比提升10%，并启动紧急补货机制确保货源充足[4] - 针对生鲜、粮油、日用等民生商品，公司从源头锁定优质供应商，严格管控品质与价格，保持牛肉等肉类商品价格低位，杜绝哄抬物价[4][5] 促销与互动活动 - 推出“每日秒杀”活动，每日提供多款涵盖酒类、家洗、饮料、休食等品类的促销商品，并可叠加优惠券，以高性价比激活采购热情[6] - 联动黄瓦增福财神庙开展线下互动，如购物车变“彩头车”、设置“财神小哥”派发年画；线上通过多点APP“天天赢”活动提供抽奖，奖品包括葫芦摆件、财库金套装、购物代金券等[6] 服务体验升级 - 在AI新质零售旗舰店提供超过20项便民服务，包括免费充电宝、身高体重测量协助、热姜糖水、血压测量、宠物寄存及母婴室等，将门店打造为社区生活中心[7] - 工作人员主动协助老年顾客拎东西、找商品，提升服务温度与消费者满意度[7] 整体战略与未来方向 - 公司将保供稳价作为节日首要责任，通过丰富活动、优化商品结构、提升服务来保障民生商品不断档、不脱销、价格稳，并营造浓厚节日氛围[8] - 未来将持续强化库存监测与补货调度，严格履行食品安全与价格管控责任，以更精准的保供举措、更丰富的消费场景和更贴心的服务体验守护市民基本生活需求[8]