公司举措 - 公司于2月10日起升级“骑手大病关怀计划”，由平台出资，为全国超百万稳定跑单的骑手及其核心家庭成员（父母、配偶及子女）新增住院诊疗补充医疗保障 [1] - 升级后，公司直营城市的骑手及家人若罹及计划涵盖的101种重症和51种轻症，住院诊疗自付费用超过5000元的部分可获得报销 [1] - 此次升级后成为行业首个实现覆盖全部类型骑手及其核心家庭成员的住院诊疗保障 [1] 项目历史与规模 - 骑手大病关怀项目已累计帮扶骑手及家属7570人次 [1] - 项目累计发放关怀金超过2.1亿元 [1] - 项目最高单次发放金额为20万元 [1]