春运铁路运输概况 - 2月7日全国铁路预计发送旅客1380万人次，计划加开旅客列车1249列 [1] - 2月6日全国铁路发送旅客1284.5万人次，连续5天发送人数突破千万人次 [1] - 截至2月7日8时，铁路12306已累计发售春运火车票1.4亿张 [1] 热门出行方向与城市 - 主要热门出发城市：北京、广州、上海、深圳、杭州、成都、武汉、南京、西安、郑州 [1] - 主要热门到达城市：北京、广州、成都、上海、郑州、武汉、杭州、重庆、西安、长沙 [1] - 热门区间客流集中：深圳往返香港，广州至南宁/武汉/重庆，深圳至武汉，北京至哈尔滨/沈阳/郑州，上海至北京等 [1] 不同时段余票情况 - 2月8日至9日：西安/呼和浩特/包头至北京，六安/贵阳至上海，合肥/郑州至杭州，西安至兰州，哈尔滨至大连，北京至济南间尚有余票 [3] - 2月10日至15日：上海往返南昌，南宁至广州，济南/郑州/太原至北京，武汉/郑州/连云港至上海，西安至成都间余票充足；北京往返西安，上海至成都/重庆/武汉/合肥，北京至太原，杭州至北京，济南至上海，昆明至成都间尚有余票 [3] - 2月16日至21日：北京往返上海/青岛，上海往返南京，重庆往返成都，湛江往返广州，武汉/郑州/温州至上海，达州至成都，广深港、京津冀等区间余票充足；广州往返南宁，西安往返成都，佳木斯往返哈尔滨，沈阳往返大连，太原至北京，上海至徐州/温州/合肥，汕头至广州，张家界至长沙，武汉至深圳，青岛至济南，大理至昆明，成都至达州等区间尚有余票 [3] 铁路部门运力与服务保障措施 - 各地铁路部门动态分析12306大数据，在热门方向和区间及时增加运力投放 [5] - 沈阳局集团公司加开北京、上海、哈尔滨等方向旅客列车58列 [7] - 呼和浩特局集团公司对部分热门方向动车组列车实行重联运行，安排普速列车扩编加挂 [10] - 在京津、广深、沪杭、成渝等热门方向加开旅客列车140列 [12] - 南昌局集团公司加开赣闽两省前往江浙沪、广深等方向及省内城市间旅客列车153列，其中动车组88列 [16] - 广州局集团公司加开旅客列车287列，其中动车组176列，覆盖粤港澳大湾区至湖南、湖北、广西等方向 [17] - 成都局集团公司增开广州、华东、华南、重庆、贵州等方向旅客列车221列 [19] 车站服务优化举措 - 北京通州站组织志愿者在关键处所提供咨询引导服务 [8] - 大同南站新设“轻装行”行李便民服务柜 [9] - 郑州局集团公司加密空调、电茶炉等重要服务设施检查频次 [11] - 青岛北站投用通过式智能安检门 [14] - 苏州站进站口设置爱心急客通道，为重点旅客和急客提供优先服务 [15] - 南宁东站新增自助换乘检票闸机 [18] - 乌鲁木齐局集团公司在部分客流较大车站增设候车座椅 [20] - 拉萨站优化站内服务点设置，强化工作人员和志愿者协调联动 [21] 官方购票渠道提示 - 铁路12306（含网站、客户端等）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未与任何第三方平台机构开展合作 [23]