核心处罚事件 - 北京网信办对快手处以警告及1.191亿元罚款 并责令其限期改正、依法依约处置账号、从严处理责任人[2] - 处罚原因为平台出现大量色情低俗内容直播 快手未履行网络安全保护义务 未及时处置系统漏洞 未对违法信息立即采取处置措施[3] - 快手发布致歉声明 承认因技术管理原因及应急处置不及时导致问题 表示将全面排查整改[4] - 此次超过亿元的罚单被市场视作监管处罚升级的表现[5] 历史违规记录 - 2025年12月 快手旗下成都快购科技有限公司因涉及“七宗罪”被罚没约2669.29万元[2][9] - 2025年9月 因未落实信息内容管理主体责任、热搜榜单存在泛娱乐化倾向等问题 快手被国家网信办约谈、责令限期改正及警告[7] - 2025年8月 快手电商平台收到上百份商家投诉 涉及任意罚款、任意仅退款等问题[7] - 成都快购存在的七大违法行为包括：收取不合理费用、发布违法广告、违法出售购买野生动物制品、为商家虚构成交量和交易额提供便利等[9] 经营与财务表现 - 2025年前三季度 公司实现营业收入1032.08亿元 同比增长12.78% 实现净利润133.88亿元 同比增长17.79%[11] - 2025年前三季度净利润增速17.79% 远低于2024年同期的307.68%[2][11] - 2025年第三季度 线上营销服务收入201亿元 同比增长14% 直播收入96亿元 同比增长2.5% 其他服务（主要是电商）收入59亿元 同比增长41.3%[12] - 直播业务收入增长乏力 线上营销服务收入增速明显放缓[13] 电商业务与用户增长 - 2025年第三季度电商GMV为3850亿元 同比增长15.2% 2025年前三季度电商GMV为1.08万亿元 同比增长16.04%[14] - 2024年全年电商GMV为1.39万亿元 同比增长17.3% 增速较2023年的29.3%大幅放缓[13][14] - 2025年前三季度 平均日活跃用户为4.11亿户 同比增长3.06% 平均月活跃用户为7.19亿户 同比增长2.58%[14] - 2025年第三季度 平均日活跃用户为4.16亿户 同比增长2.13% 平均月活跃用户为7.31亿户 同比增长2.38% 用户增速较2024年同期（日活增速超5% 月活增速超4%）大幅放缓[14][15] 市场竞争环境 - 公司面临被抖音激烈打压以及被腾讯视频号反超的压力[2][15] - 与抖音的差距在扩大 同时腾讯视频号快速崛起对快手产生压力[15] - 行业分析认为 快手陷入了增长徘徊期[2][11]