“走得了”→“走得好” “拼速度”→“享温度” 数据透视春运首周新变化新亮点
央视网·2026-02-09 10:06

春运首周出行数据概览 - 春运第一周全社会跨区域人员流动量累计超14.13亿人次,日均超2亿人次,同比增长2.0% [3] - 春运第七天(2月8日)全国铁路预计发送旅客1325万人次,计划加开旅客列车1688列 [3] - 进入春运以来公路人员流动量同比增长2.1%,民航预计运输旅客239万人次,同比增长7.5% [4] 铁路客运运力与服务优化 - 铁路部门通过加开夜间高铁、开启多地高铁站24小时运营模式以应对客流高峰 [3] - 2026年第一季度新运行图启用,全国有22条新线、3109公里线路、50余座客运车站首次投入春运,通过加开临客、重联动车组、开行近千列夜间高铁,高峰日客座能力提升5.3% [10] - 新线开通显著改善出行效率,例如库尔勒至若羌城际动车将单程时间从六七小时缩短至3小时58分,沈白高铁开通后通化至沈阳日开行旅客列车达27趟 [10] 票务与购票体验优化 - 铁路12306为60周岁及以上老年人开通专用电话订票通道 [6] - 针对学生和务工人员推出精准保障:2026届高校毕业生本学年学生优惠票次数额外增加2次,务工人员可通过12306App春运预约专区自动兑现车票 [6] - 推出“误购限时免费退票”措施,乘客在支付成功后30分钟内及开车前4小时之前可线上免费退票 [6] 创新物流与增值服务 - “轻装行”行李搬运服务成为春运期间旅客使用最多的服务之一,提供“站到门”的行李送达服务 [12] - 在新疆推出“人车分运”的汽车托运服务,两列专列共载5723辆私家车从乌鲁木齐运往重庆,车主可在线一键办理 [15] - 服务升级旨在让旅途从赶路变成享受,实现“走得好”的目标 [12][15]