公司战略调整 - 公司宣布将加强门店人员配置，但同时将削减约500个工作岗位，这些岗位分布在配送中心和区域办公室 [1] - 此举旨在赢回因货架杂乱、商品缺货和结账队伍过长等问题而抱怨的顾客 [1] - 公司正改变其运营和监督门店的方式，以改善客户体验，这是新任首席执行官Michael Fiddelke的首要目标 [1] 组织架构与资源配置 - 公司将减少门店区域（District）的数量，其近2000家门店按此地理区域划分并配有专门人员 [2] - 公司将把资金用于增加一线门店员工的工作时长 [2] - 作为变革的一部分，公司裁员约500人，其中约100人在门店区域层面，约400人在供应链站点 [2] 投资与培训重点 - 此次变革旨在将显著更多的薪酬预算投入门店，主要用于在最需要的地方增加劳动力和工时 [3] - 投资还包括为每家门店的每位团队成员提供新的客户体验培训 [3] - 公司发言人未具体说明计划对门店的额外投资金额，但表示此宣布不会改变门店员工的起薪，起薪范围在每小时15至24美元之间，具体取决于地点 [4] 内部沟通与执行 - 相关决策通过内部员工备忘录传达，该备忘录由首席门店官Adrienne Costanzo和首席供应链与物流官Gretchen McCarthy撰写 [3] - 该备忘录于周一下午发送给公司总部和门店现场团队的所有员工 [3]