公司运营里程碑与市场地位 - 上海之巅观光厅自2017年4月开放以来，累计接待游客突破1000万人次，成为全球游客认识上海的重要窗口[1] - 观光厅年均接待游客约170万人次，其中国际游客占比超过30%，团队游客中海外客人占比更高[1] - 观光厅作为国家4A级旅游景区和中国最高观光平台，其千万人次到访直观展现了上海作为国际大都市的吸引力与文旅活力[1] 市场拓展与国际化服务 - 公司面向全球客源市场，持续优化多语种服务并拓展国际合作渠道，积极对接上海“中国入境游第一站”建设部署[1] - 公司通过增设离境退税点、简化涉外服务流程、深化国际平台合作，有效提升海外游客到访便利性[1] - 观光厅已成为境外游客来沪必打卡的地标景点[1] 产品与服务模式创新 - 公司打破传统单一观光模式，以“文旅+体验”重构高空游览场景，将观光厅打造为集观光、文化、艺术、赛事于一体的“云端秀场”[2] - 运营以来，观光厅先后承接高规格外事接待，并举办维也纳童声合唱团演出、南非旅游局专题展览等国际文化交流活动[2] - 公司推出“天时632”沉浸式光影秀、上海中心高塔竞速赛等特色项目，并落地潘通年度色彩发布、敦煌服饰快闪等潮流文化活动[2] 活动策划与品牌价值提升 - 丰富的多元内容策划让高空空间成为城市文化展示与国际人文交流的活力载体，有效提升了游客停留时长与体验满意度[2] - 1000万+游客庆祝活动是上海中心马年春节系列活动的重要环节，活动现场邀请书法家为游客书写福字，并布置马年主题装饰与儿童画展，融合传统年俗与现代都市空间[2] - 春节期间，升级焕新的B1序展厅将正式对外开放，展厅以“一江一河”为叙事主线，融入红色文化、海派文化、江南文化元素，以沉浸式展陈为游客带来更具文化深度的游览体验[2]