行业背景与市场需求 - 中国60岁及以上人群中认知障碍患者估计超过5300万，认知症照护已成为严峻的社会课题 [1] - 上海作为中国老龄化程度较高的超大型城市，对高品质养老、尤其是专业认知症照护的需求尤为迫切 [2] 公司产品与服务发布 - 泰康之家联合知名纪录片导演共同打造了认知症公益微纪录片《陪你老》，并于2月10日在上海泰康之家·申园举行首场观影活动 [1] - 公司表示《陪你老》不仅是一部纪录片，更是一面照见千万认知症家庭困境的镜子，也是一次向全社会发出的关注倡议 [3] 服务模式与专业能力 - 泰康之家经过多年探索打造了特色认知症照护体系“家的方向”，该体系基于“以人为中心”的照护理念，提供友好环境、文娱疗愈、特色餐饮、团队支持和家属支持五大基础服务 [9] - 该体系广泛应用多感官刺激、音乐、怀旧等非药物疗法，并结合国际先进理念与本土实践总结出“五彩蝴蝶”分阶段照护模型 [9] - 公司打造了国际标准的TK-LTC长期照护体系，并首创“1+N”多学科照护模式，由1位个案管理师携手医生、护士、康复师、营养师、文娱活动师等团队提供全人全程照护 [9] 服务成效与客户反馈 - 一位居民家属分享，其母亲入住申园后，经过三个月的专业干预，包括个性化营养方案、每日情感交流与认知刺激、规律作息训练，体重从严重营养不良恢复至55公斤 [7] - 该家属表示，专业的早期介入和陪伴显著延缓了其母亲的退化速度，并认为专业照护是爱心、耐心和专业能力的结合，是家属难以独自承担的 [7] 市场战略与未来规划 - 泰康之家深耕上海十年，持续进行产品提升及服务探索，旨在将全国积累的养老实践专业能力与上海的地域特点、长者需求深度融合 [2] - 泰康之家未来将稳步推进上海区域多个新项目的落地与现有社区的深化服务，让专业认知照护服务体系覆盖更广泛区域 [11]