蔚来汽车召回事件 - 上海蔚来汽车有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划 [2] - 召回生产日期为2018年3月16日至2023年1月16日期间的ES8、ES6和EC6纯电动汽车 [2] - 总计召回车辆数量为246,229辆 [2] - 召回原因为部分车辆存在软件问题，可能导致仪表及中控屏在特定条件下出现短时间黑屏 [4] - 黑屏期间无法向驾驶员提供车速信息、故障报警提示、除霜除雾功能等必要信息 [4] - 公司解决方案为通过远程升级技术，免费为召回车辆升级软件至Aspen 3.5.6、Alder 2.1.0或更高版本 [4] - 对于无法通过OTA升级的车辆，将通过蔚来服务中心联系用户实施召回 [4] - 部分已升级优化软件的车辆无需再次升级 [4] 极氪汽车召回事件 - 浙江极氪智能科技有限公司受浙江吉利汽车有限公司委托，向国家市场监督管理总局备案了召回计划 [4] - 召回计划自2026年3月6日起实施 [4] - 召回生产日期为2021年7月8日至2024年3月18日期间生产的部分极氪001 WE版汽车 [4] - 总计召回车辆数量为38,277辆 [4] - 召回原因为高压动力电池的部件制造一致性原因，长期使用可能导致电池内阻异常升高 [8] - 内阻升高可能导致部分动力电池性能下降，极端情况下可能引发动力电池热失控 [8] - 公司解决方案为对召回范围内车辆进行检查或远程诊断，对尚未更换动力电池的车辆免费更换动力电池总成 [8] - 应急处置措施包括通过云端预警平台提前预警，联系用户安排主动救援服务 [8] - 车辆出现故障时会点亮动力电池故障灯并发出报警音，提示用户立即靠边停车并拨打服务热线等待救援 [8]