公司战略调整 - 公司采取举措精简零售模式 将更多资金投入一线门店员工 同时削减约500个办公室和供应链职位[1] - 公司将减少门店区域数量 以促进为更多员工和工时提供薪资 并为门店员工提供客户体验培训[1] - 此次裁员预计影响约100名门店区域层级员工 以及约400名供应链站点员工[2] 管理层变动与战略重点 - 新任首席执行官Michael Fiddelke于本月早些时候上任 其优先事项包括优化商品组合 改进门店和网站 使购物更便捷、更具吸引力[8] - 公司宣布高管层变动 Cara Sylvester被任命为首席商品官 Lisa Roath被任命为首席运营官[7] - 首席执行官表示 公司计划利用技术简化运营并个性化客户体验 并计划加大对员工的投资 加强与运营所在社区的联系[11] 经营背景与转型努力 - 公司正经历近十年来的首次大规模裁员 首席执行官在10月表示将削减约1800个公司职位[6] - 公司希望引领成功的转型努力以推动增长 因过去几年销售额出现下滑[7] - 首席执行官表示 从第一到第十的优先事项都是加速公司增长 公司正以紧迫感和专注力采取行动[11]