2026年春运出行需求预测 - 春运期间用户打车出行总需求量预计同比增长超过45% [1] - 出行需求峰值将出现在2月13日 [1] - 节前、节后将迎来多波出行高峰 [1] 高峰日出行特征 - 2月13日早晨6点为出行需求峰值时点 [2] - 当日前往火车站、机场的出行需求预计同比增长48% [2] 区域出行趋势 - “南下避寒”与“北上追雪”趋势明显，出行需求增速Top10城市均为南方或北方城市 [5] - 前往机场、火车站需求增速Top10城市包括：吉林白山、广东汕头、山东临沂、海南三亚、福建泉州、广西南宁、广东揭阳、福建龙岩、广西玉林和山东菏泽 [5] - 南京用户在多个需求增速Top10城市的注册用户排名中位列前五，被称为“异地出行王者” [6] 商圈出行需求 - 春节期间用户打车前往商圈的出行需求预计同比增长约10% [6] - 除夕当晚商圈出行需求预计同比增长12% [6] - 春节假期出行需求量Top5商圈为：重庆解放碑-朝天门商圈、成都春熙路商圈、广州长隆-万博商圈、深圳后海-深圳湾商圈、哈尔滨中央大街商圈 [6] 平台运力与供需状况 - 春运期间打车成功率预计环比下降约10%，主要因需求增加及司机返乡导致运力下降 [11] - 公司将积极调配运力资源，以缓解热门城市、交通枢纽及商圈的需求压力 [10] 司机激励与支持措施 - 公司准备了超过4亿元人民币的司机补贴，以“年终奖”、“超长免佣卡”等形式发放 [11] - 平台将把每单2-8元不等的节日服务费全额给予司机 [11] - 在长春、青岛、苏州等多个城市，公司联动当地工会向司机赠送米面粮油等新春礼包 [11] 安全保障与运营升级 - 公司建立了安全保障联合调度指挥机制，并开展“平安春节 文明驾驶”专项培训 [11] - 通过线上APP弹窗、公众号等渠道普及安全常识及应急救助知识 [11] - 对司机端行程录音识别、乘客饮酒报备等安全策略进行了技术升级 [12] - 首次建立“气象-路况-应急”三位一体联动机制，制定恶劣天气应急预案 [12]