公司业绩与增长 - Databricks 宣布其年化收入达到 54 亿美元，同比增长 65%，其中超过 14 亿美元来自其人工智能产品 [2] - 公司近期正式完成了此前宣布的 50 亿美元巨额融资，估值为 1340 亿美元，并获得了 20 亿美元的贷款额度 [3] 公司战略与定位 - 公司试图与 SaaS 标签保持距离，因为私募市场将其视为一家人工智能公司进行估值 [3] - 公司同时横跨两个领域，其最知名的身份仍是云数据仓库提供商，数据仓库是企业存储海量数据以进行商业分析的地方 [3] 人工智能产品与业务驱动 - 名为 Genie 的大语言模型用户界面是驱动其数据仓库使用量增长的人工智能产品之一 [4] - Genie 展示了 SaaS 业务如何用自然语言界面替代传统用户界面，例如，用户可以直接询问为何仓库使用量和收入在某天激增 [4] - 过去，类似查询需要编写特定技术语言的查询语句或专门编程报告，如今任何具备大语言模型界面的产品都能被任何人使用，Genie 是公司使用量增长的原因之一 [5] 人工智能对 SaaS 行业的潜在影响 - 人工智能对 SaaS 的威胁并非是企业会拆除其作为“记录系统”的 SaaS 产品并用自行开发的版本替代，记录系统存储着销售、客户支持或财务等关键业务数据 [6] - 人工智能模型制造商并未提供数据库来存储这些数据并成为记录系统，他们希望用自然语言用户界面供人类使用，或用 API 及其他插件供人工智能代理使用，来替代传统用户界面 [7] - 人工智能对 SaaS 业务的威胁在于，人们不再需要花费整个职业生涯去精通某个特定产品（如 Salesforce、ServiceNow 或 SAP 专家），一旦界面变为语言，产品将变得无形，像管道一样 [8] - 全球有数百万人曾接受过那些传统用户界面的培训，而这正是那些 SaaS 企业最大的护城河 [8]