公司春节运营与服务保障策略 - 公司宣布连续第六年实行“春节不打烊”服务，并承诺春节期间运费不涨价 [1] - 公司线下门店在腊月廿六至廿八（2月13日至2月15日）统一延长营业时间至早7点至晚11点 [3] - 公司除夕（2月16日）线上渠道提前至清晨6点开启，线下门店6:30开门，以保障年夜饭食材采购 [3] 公司春节期间具体运营安排 - 公司大年初一（2月17日）线下门店运营时间为早9点至晚10点，线上配送时间为早7点至晚12点 [3] - 公司大年初二（2月18日）起，线上线下渠道均恢复日常营业时间，确保服务不间断 [3] - 公司所有骑手补贴费用自行承担，不转嫁给消费者，以保障最快30分钟送达的服务 [3] 公司供应链与商品保障能力 - 公司行业首推的“24小时菜”和“24小时蛋”在春节期间持续供应，实现从源头到门店货架24小时内极速送达 [5] - 公司承诺相关生鲜商品上架后“只卖一天”，保障春节餐桌的“日日鲜” [5] - 公司已提前做好充足运力储备，并对骑手给予额外补贴，以保障春节期间市场供应和服务质量 [3] 行业背景与公司举措影响 - 春节是消费需求集中释放的节点，公司举措展现了其扎实的供应链能力与以客户为中心的服务理念 [5] - 公司“春节不打烊、运费不涨价、新鲜不断供”的组合举措为节日消费市场注入了更多安心与便利 [5]