文章核心观点 - 国家市场监督管理总局发布《汽车行业价格行为合规指南》，旨在规范汽车行业价格行为，维护市场秩序和公平竞争，引导企业加强价格合规建设，促进行业高质量发展 [1][5] 总则与基本原则 - 指南适用于中华人民共和国境内的汽车生产和新车销售活动 [6] - 汽车生产企业主要指汽车整车及零部件生产企业，汽车销售企业主要指品牌授权经销商、代理商及贸易商等 [6] - 汽车生产和销售企业应遵循依法合规、公开透明、平等自愿、诚实守信的基本原则 [6] - 鼓励行业协会在政府部门指导下加强行业自律，推动价格合规建设 [1][6] 汽车生产企业价格行为规范 - 汽车生产企业应建立以生产成本为基础、市场供求为导向的定价策略，实行全链条价格行为管理 [8] - 汽车整车生产企业应制定清晰明确的返利政策，并以合同等方式与经销商事先约定 [9] - 汽车整车生产企业要尊重经销商的自主定价权，遵循公平交易、平等协商原则 [10] - 禁止汽车生产企业之间及零部件企业之间进行价格串通，包括固定或变更价格水平、变动幅度、采用统一价格计算标准等行为 [10][11] - 禁止汽车生产企业以排挤竞争对手或独占市场为目的，实施使实际出厂价格低于生产成本的行为，列举了九种具体形式，包括折扣、补贴、以物抵债、多发货少开票等 [11] - 汽车生产企业生产成本包括制造成本和由管理费用、财务费用、销售费用构成的期间费用 [12] - 在供应链供需严重失衡时，汽车零部件生产企业若无正当理由成本未显著变化却大幅提价，存在较大法律风险 [12] - 汽车生产企业不得对具有同等交易条件的经销商实施价格歧视 [12] - 汽车生产企业应规范“付费解锁”功能收费行为，明确告知免费期限、后续收费标准或差异化增值功能收费详情 [13] 汽车销售企业价格行为规范 - 汽车销售企业必须明码标价，在经营场所或网络页面显著标示汽车名称、销售价格、型号、主要配置等信息，销售价格是指企业自主制定的价格，并非厂商指导价 [14][15][16] - 开展促销活动需在显著位置公示促销规则、期限、适用范围，真实标明折价减价基准，并明确积分、礼券等折抵价款的具体办法 [17] - 规范向消费者赠送商品或服务的行为，需展示实物或图片并如实标明品名、数量、规格等，赠品价格或价值应真实有依据 [17] - 禁止汽车销售企业收取与销售相关的服务费用时只收费不服务、重复收费或将自身义务转嫁收费 [17] - 禁止利用虚假或引人误解的价格手段诱骗消费者，包括使用误导性标示、虚假的“市场价”、虚构“限时降价”、未告知价格附加条件、不履行价格承诺、通过低价宣传吸引消费者但无货销售、拒不按约定折抵价款等七种行为 [18] - 禁止汽车销售企业以排挤竞争对手或独占市场为目的，实施使实际销售价格低于进货成本的行为，列举了九种具体形式，与生产企业的禁止行为类似 [19] - 汽车交易平台经营者应尊重平台内经营者的自主定价权，不得强制其参与促销，发现价格违法风险应立即采取警示、暂停或终止服务等措施 [19] - 鼓励平台经营者在平台内经营者展示的价格显著低于厂商指导价或市场价格时，对经营者和消费者进行双向风险提示 [20] 企业内部合规建设要求 - 鼓励汽车生产和销售企业建立内部价格合规管理机制，开展价格风险识别、预警、审查和处置 [22] - 内部价格合规管理机制应包括：价格决策机制、销售合同管理机制、内部监督机制、价格应急处置机制、风险防控机制以及价格合规培训机制 [22][23] - 企业应健全完善价格合规管理制度，明确市场推广、定价决策、销售执行等环节的责任主体与权限划分 [23] - 企业应根据法律法规和监管政策变化，及时修订完善价格合规管理制度并检查落实情况 [23]