市场监管总局发布汽车行业价格合规指南 - 市场监管总局发布《汽车行业价格行为合规指南》旨在规范汽车销售企业的价格行为 [1] - 指南明确指出利用虚假或引人误解的价格手段诱骗消费者存在较大法律风险 [1] 指南列举的七类违规价格行为 - 使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或视频等标示价格及其他价格信息 [1] - 使用虚假的“市场价”、“厂商指导价”、“市场参考价”等被比较价格进行宣传 [1] - 虚假标示“限时降价”、“清仓价”等 且降价促销时标注的被比较价格高于同一经营场所本次促销前七日内的最低成交价格 [1] - 以贷款购车、购买保险等作为价格附加条件时 未在交易前告知或未显著标示 [1] - 无正当理由拒绝履行或不完全履行价格承诺 包括对汽车价格、赠品价值、售后服务费用等作出的承诺未兑现 [1] - 通过低价宣传吸引消费者 但实际无相关产品销售 [1] - 通过积分、礼券、兑换券、代金券等折抵价款时 拒不按约定折抵价款 [1]