政策环境与行业背景 - 2026年春节临近 消费市场持续升温 企业年货采购进入冲刺阶段 [1] - 商务部等9部门联合印发《2026“乐购新春”春节特别活动方案》 支持网上年货节 优化企业采购服务 旨在扩大内需、提振消费 [1] - 中小企业年节采购常面临“省心费力、提质高价、高效滞后”的困境 数智化不足、履约能力弱、服务响应慢等短板增加采购成本 影响节日福利效果 [1] 公司解决方案概述 - 京东企业购推出2026年货节中小企业专属采购方案 以“数智化赋能+全链条履约+精细化服务”为核心 [3] - 方案突破传统“单纯供品”框架 从采购决策、履约配送到服务保障全链路发力 旨在助力中小企业实现低成本、高效率、高品质采购 [3] - 业内观察人士认为 该方案将政策导向与企业需求有效衔接 为中小企业数字化采购提供了可落地的实践样本 [8] - 公司未来将持续深耕中小企业服务 迭代数智技术、完善供应链、优化服务模式 推出更多场景化方案 助力中小企业降本增效 为扩大内需、提振消费注入动力 [8] 数智化能力与采购管理 - 京东企业购依托大数据与AI技术 结合行业特性、预算及采购场景 为中小企业智能推送适配的年货方案 [4] - 平台通过采购管理后台实现清单生成、订单实时查询 并推出专属月度采购报告 [4] - 月度报告从月度整体概览、组织账号数据、商品分析、履约分析四大维度 全面透视企业采购全链路数据 使采购决策从“凭感觉”升级为“用数据说话” [4] 物流履约与配送保障 - 京东企业购依托全国超级供应链与B端物流网络 针对年货多地址、多品类、时效强的特点 支持多地址一键下单、员工地址批量导入 实现福利直送家中 [6] - 平台坚持了14年春节也送货 除夕、初一照常履约不打烊 [6] - 提供多点同时配送、多次采购集中送、一次采购分批送等B端专属服务 满足商品定制组合、送装一体等个性化需求 [6] 全链条精细化服务 - 京东企业购为中小企业配备专属采购管家 提供从选品咨询、方案定制到订单跟进、售后保障的一对一全流程服务 [7] - 针对企业品牌化礼赠需求 推出1件起订的低门槛定制服务 可实现企业标识印制、专属包装设计、定制祝福语等 [7] - 整合平台批量直降、政策补贴、企业专属价等权益 并提供“先采后付”金采账期服务 以缓解企业年底资金周转压力 [7] - 以浙江一家中小型文创企业为例 其需为遍布6省12市的员工及客户配送礼品 通过京东企业购服务 几分钟内完成多地址下单 商品快速送达 个性化定制服务还提升了品牌认可度 [7]