行业与公司表现 - 在行业总体大幅下滑的背景下，公司新春销量实现逆势增长，尤其在广东市场取得超30%的同比增长 [1] - 在部分不限摩的城市，智能电动摩托车的总体销量占比已增长至超过80% [1] - 行业当前陷入价格战、渠道内卷和用户流失的困局，但公司走出了差异化道路，表现为用户主动复购、口碑推荐以及经销商积极加入 [1] 公司核心战略与商业模式 - 公司的增长底层逻辑是摒弃补贴换流量和压货冲规模，转而将“用户价值”和“伙伴共赢”置于首位 [2] - 公司的目标是构建一个健康、可持续的本地服务生态，其战略核心是尊重市场、敬畏用户并保障合作伙伴利益 [13] - 公司追求的不是一时的扩张速度，而是建立一个让用户满意、让店主赚钱、让品牌长久的“生意飞轮” [9] 产品与用户体验 - 用户选择公司的核心原因在于产品性能与骑行体验，包括智能无感交互、整车安全设计以及全国统一的标准服务和售后保障 [4] - 公司的产品覆盖通勤上班族、年轻家庭及日行百公里的骑手等多种用户群体，提供安全、聪明且用得起的产品 [4] - 公司服务标准全国统一，无论一线城市还是县城小镇，用户体验无地域差异，这种可靠感促成了可持续的品牌忠诚度 [5][6] 渠道管理与门店策略 - 自2021年起，公司采用“反直觉”的门店布局策略，以达成“20%市占率”作为黄金标尺，不盲目追求门店数量 [7] - 具体执行规则是：若当地市占率低于20%，则欢迎优质伙伴加入；若超过20%，原则上不再新增门店，除非通过“以优替劣”方式替换不达标门店 [8] - 该策略旨在避免门店过密导致的内卷压价和服务缩水，以及门店过少导致的服务覆盖不足，经过市场验证，此比例能保障每家店实现年销600–800台的健康规模 [8][9] - 门店布局决策基于用户密度、消费能力与服务半径等数据，一线城市侧重布局高规格旗舰店，三四线城市则聚焦单店效率与服务纵深 [11][12] - 公司鼓励经销商“原地升级”，只要门店面积扩容至原来两倍及以上，即视同新增一家门店，并可享受相应品牌资源与政策支持 [12] 市场反馈与合作伙伴关系 - 公司的商业模式获得了用户与合作伙伴的双重信任，表现为用户主动复购和口碑推荐，以及经销商排队申请开店甚至关停其他品牌以加入公司体系 [1] - 用户愿意复购和店主敢于投入被视为对该商业模式成功的最好验证 [14]