法规与政策环境 - 新修订的《中华人民共和国药品管理法实施条例》于2026年1月27日正式公布，要求药品上市许可持有人提供语音、大字、盲文或电子等无障碍格式版本的药品标签和说明书 [3] - 欧盟在2001年通过法规，强制要求人用药品包装上必须以盲文形式标注药品名称 [14] - 英国在2012年要求药盒上印刷盲文，而美国、澳大利亚等国仅为倡导性建议，无强制要求 [15] - 广东省是药品说明书适老化及无障碍改革的试点省份，正在推动相关探索 [16] 市场需求与用户痛点 - 据世界卫生组织援引的研究估测，2020年中国约有890万盲人，而中国残疾人联合会数据显示，中国有1732万视障人士 [3] - 视障人士及视力衰退的老年人难以直接从无盲文等无障碍措施的药品包装上获取药名和用法用量信息 [2] - 视障群体服药时依赖记忆药盒位置、形状或贴标签等方式，但记忆易出错，导致弄混药物或吃错剂量的事时有发生，在突发疾病时可能因找不到药而面临生命危险 [4][5] - 许多药品的生产日期和保质期字体小、颜色浅，对任何人来说都难以识别 [9] - 中国目前有20万种药品，但许多药品的追溯码扫描后并无语音播报选项 [17] 现有解决方案与技术创新 - 部分药企已主动在药盒上印刷盲文，例如沈阳奥吉娜药业、向日葵子公司贝得药业、上海江右医药集团、华润三九、云南植物药业、珠海同源药业等 [11] - 有医院药师设计出盲人合理用药安全系统，包括使用便携盲文打字机打印信息条（成本约3分钱）或粘贴NFC贴片（成本约几毛钱）供患者用手机读取 [5] - 建议患者使用支付宝扫描药品追溯码或微信扫描条形码来读取药物信息 [5] - 年轻视障者开始使用AI工具辅助，例如字节跳动豆包AI的视频通话功能，可在几秒内识别并朗读药品信息 [7][8] - 阿里巴巴推出的“码上放心”小程序，扫描药品追溯码可查看大号字药品说明并使用语音播报，覆盖了9000多种药品 [16] - 奥吉娜药业等企业正在探索在药盒或说明书中增设二维码，扫描可查看完整版并可语音播报的说明书，并设计可对话的AI智能体解答患者疑问 [17] 行业实践与成本分析 - 加印盲文后，每个药盒的成本大约会上升1至2分钱，具体与订单量相关 [13] - 据一家湖南药企介绍，盲文印制工艺成本在普通平装药品中约占单盒药品外包装生产成本的5% [14] - 生产盲文药盒需要精准的模具、适宜材质和好的压制工艺，印痕深浅需恰到好处 [13] - 盲文与药盒落地存在实操难题，如生产工艺要求高、与小规格药盒空间适配矛盾、运输中凸起部分易磨损等 [16] - 盲文使用率不高，据深圳市盲人协会主席估测，在深圳，盲文使用者不足该市全部视障人士的十分之一 [16] 设计改进与未来方向 - 专家提出多种无障碍设计改进方案，技术难度不高且不会大幅增加成本，例如：增大药盒平面设计的对比度、将药瓶设计成八角形等非纯圆形状、采用固定容积滴管或可调节剂量泵头、将药品追溯码设计为微凸起等 [18] - 有受访者指出，无障碍包装的普及首先是一个意识问题 [3] - 现有盲文药盒存在盲点过平过小难以触摸、甚至出现将“眼膏”错打为“眼药油”等错误，反而可能误导患者 [16] - AI辅助工具存在“幻觉”问题导致信息错误，且在无网络、环境嘈杂或用户不擅长使用智能手机时可能失效 [9][10]