背景核查行业概况 - 背景核查已成为标准流程 约95%的雇主使用背景核查服务 [10] - 美国最大的背景核查公司之一HireRight 为超过40,000家雇主提供服务 [10] - 行业错误率估计高达50% 被描述为“猖獗” [8] HireRight公司表现与问题 - HireRight在谷歌和商业改进局的用户评价平均仅为一星 [11] - 2025年提交至消费者金融保护局的投诉量几乎增加了两倍 达到91起 涉及29个州 [11] - 存在与案例类似的在线投诉 例如有求职者指控11月底的药物检测错误地标记了大麻和处方药 [12] 具体案例事件分析 - Krishan Tucker因背景核查错误失去时薪165美元的工作机会 错误源于其曾用姓Dawson未被正确核实 [2][4][5] - 尽管前公司HR在2025年12月17日发邮件更正错误 HireRight系统仍继续标记其工作日期不一致 [1][6] - MBO Partners于2025年12月23日发出“最终不利行动”通知 撤销了聘用通知 [13] 行业监管与消费者应对 - 专家指出 监管薄弱导致筛查错误持续存在 损害消费者利益 [8] - 根据《公平信用报告法》 雇主若因背景报告做出不利决定必须通知申请人 并提供争议不准确信息的权利 [15] - 建议求职者在申请工作前提前审查信用和背景报告 发现错误需在30天内直接向报告机构提出争议 [16][17]