公司战略与行动 - 公司决定不让其团队在AI变革中置身事外 而是引领变革 [3] - 公司与Coursera合作推出了“Bausch + Lomb AI Academy” 为全公司约8000名知识工作者提供生成式AI基础课程 [3] - 公司做出明确决定 基础AI学习现已成为强制性要求 未完成的员工将没有资格获得奖金 [6] - 公司不仅要求完成课程 还要求员工展示如何应用所学知识 分享AI帮助解决日常挑战、改善工作流程或为客户及患者创造更好成果的真实案例 [6] - 公司正在扩大AI学院的覆盖范围 让员工可以根据意愿深入学习 并将这些能力直接应用到日常工作中 [7] 行业趋势与影响 - 人工智能正在重塑写作、分析、规划及决策的方式 过去需要数小时的任务现在只需几分钟 过去需要数日人工努力的洞见可以瞬间浮现 整个工作流程正在被重新构想 [1] - 这一变革正在当下发生 遍及每个行业 使用AI与不使用AI的人群之间的差距每天都在扩大 [2] - 风险不在于AI取代人 而在于不使用AI的人被使用AI的人取代 [2] - 当技术演进如此迅速时 选择不参与不是保持现状 而是在倒退 [5] - AI素养现已成为一项核心商业技能 如同财务敏锐度或客户导向一样 [7] 实施效果与挑战 - 实施效果立竿见影 团队开始自动化报告、加速研究、更快地起草沟通文件 并腾出时间专注于客户和患者而非重复性任务 微小的效率提升累积成显著影响 [4] - 同时公司也观察到员工的犹豫情绪 有些人认为AI与自身角色无关 另一些人则认为职业生涯太早期或太资深而不需要 或认为AI不会带来太大改变 [5]