铁路春运客流数据与运力安排 - 2月13日全国铁路预计发送旅客1510万人次，计划加开旅客列车2117列 [1] - 2月12日全国铁路发送旅客1501.9万人次，自2月2日春运启动以来累计发送旅客1.43亿人次 [1] - 截至2月13日8时，铁路12306已累计发售春运期间火车票超2.24亿张 [1] 热门出行路线与余票情况 - 主要热门出发城市包括北京、广州、上海、深圳、成都、杭州、武汉、重庆、西安、郑州 [1] - 主要热门到达城市包括广州、北京、成都、武汉、郑州、重庆、长沙、西安、上海、杭州 [1] - 2月14日至15日，郑州、济南、邯郸至北京等区间余票充足，赤峰、阜新至北京等区间尚有余票 [2] - 2月16日至2月23日，北京至哈尔滨，上海至温州等区间余票充足，北京至西安，郑州至北京等区间尚有余票 [2] 各铁路局集团运力保障措施 - 哈尔滨局集团公司在京、沈、大连方向加开旅客列车122列，含夜间高铁34列 [4] - 沈阳局集团公司在京、沪、哈尔滨方向加开旅客列车200列，含夜间高铁66列 [4] - 郑州局集团公司在京、沪、广、深方向加开旅客列车267列，含夜间高铁57列 [4] - 西安局集团公司在沪、蓉、京方向加开旅客列车245列，含夜间高铁37列 [4] - 成都局集团公司在广州、西安方向加开旅客列车519列，含夜间高铁264列 [4] - 广州局集团公司在京广、广深港高铁线路加开夜间高铁列车452列 [4] - 南昌局集团公司在杭昌、甬广高铁线路加开夜间高铁列车97列 [4] - 太原、济南、乌鲁木齐等局集团公司也在多个方向加开旅客列车或夜间高铁 [4] 客运服务与官方渠道提示 - 铁路部门动态分析12306大数据，在热门方向和区间及时增加运力投放 [2] - 武汉局集团公司在部分列车上开展“列车时光展”、“列车春晚”等活动 [4] - 上海局集团公司杭州东站配备便民“百宝箱”，提供应急物品 [4] - 铁路12306是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未与任何第三方平台机构合作 [3]