铁路春运客流数据与趋势 - 2月13日全国铁路预计发送旅客1510万人次，客流保持高位运行 [1] - 2月12日全国铁路实际发送旅客1501.9万人次 [1] - 自2月2日春运启动以来，累计发送旅客已达1.43亿人次 [1] 铁路运力调配与列车加开情况 - 2月13日计划加开旅客列车2117列以应对客流 [1] - 国铁沈阳局集团公司在京哈高铁等方向加开列车200列，其中包括66列夜间高铁 [2] - 国铁乌鲁木齐局集团公司在上海、太原、兰州、和田等方向加开列车以满足需求 [2] 车票预售与热门出行路线 - 截至2月13日8时，铁路12306已累计发售春运车票超2.24亿张 [1] - 主要热门出发城市包括北京、广州、上海、深圳、成都、杭州、武汉、重庆、西安、郑州 [1] - 主要热门到达城市包括广州、北京、成都、武汉、郑州、重庆、长沙、西安、上海、杭州 [1] - 客流集中热门区间包括广州至南宁、香港至深圳、北京至沈阳、广深沪至武汉、上海至北京、北京至哈尔滨及太原、深圳至香港等 [1] 客运服务与旅客体验举措 - 各地铁路部门动态分析12306大数据，在热门方向增加运力投放 [2] - 国铁武汉局集团公司在部分列车上开展“列车时光展”、“列车春晚”、“送健康义诊”等活动 [2] - 国铁上海局集团公司杭州东站配备便民“百宝箱”，提供湿纸巾、牙线、口罩、针线等应急物品 [2]