公司业绩与财务表现 - 第四季度全球同店销售额下降10%，其中美国市场（其最大市场）同店销售额大幅下降11.3% [2][10] - 第四季度调整后EBITDA为1.133亿美元，略高于分析师预期的约1.126亿美元 [4] - 第四季度调整后每股收益为0.16美元，超出预期的0.14至0.15美元；营收为5.4075亿美元，基本符合预期 [5] - 2026年业绩指引疲软，预计调整后EBITDA为4.6亿至4.8亿美元，调整后每股收益为0.56至0.60美元，远低于分析师预期的约0.86美元每股 [6] - 全年业绩方面，公司报告调整后EBITDA为5.224亿美元，调整后每股收益为0.88美元 [5] 门店调整与战略 - 公司计划在2026年上半年关闭其美国餐厅的5%至6%，即约240至360家门店 [1] - 已关闭位于印第安纳州西拉法叶、加利福尼亚州斯托克顿和宾夕法尼亚州兰霍恩的餐厅 [1] - 公司战略的关键支柱是系统优化，旨在通过调整各市场门店布局来改善加盟商经济效益和提升顾客体验 [7] - 关闭持续表现不佳的餐厅，旨在让加盟商合作伙伴能更专注于具有最大盈利增长潜力的门店 [8] 市场反应与股价波动 - 在发布疲软的2026年盈利指引和关闭门店计划后，公司股价在盘前交易中暴跌 [4] - 业绩未达到华尔街预期，为公司艰难的年末画上句号 [4] - 股价在交易时段内波动，范围在7.08美元至7.93美元之间，随后在周五下午早些时候收复失地，截至美国东部时间下午1:43上涨3.65%至7.54美元 [7] 消费者行为与定价挑战 - 分析指出，快餐连锁通过持续提价来维持利润率的做法已触及极限，导致顾客流失 [8][9] - 社交媒体评论反映，消费者因价格上涨、应用内促销减少、份量缩小和食材变化而感到不满，认为其不再提供以往的价值 [11][12][13] - 有观点认为，美国同店销售额的急剧下滑是比政府通胀数据更清晰的警告信号，表明经济底层群体消费能力已耗尽 [9][11] - 消费者反馈显示，当快餐单餐价格超过15美元时，他们更倾向于支持本地或独立餐厅 [12]