春运出行结构预测 - 今年春运自驾出行将处于主体地位，占比达八成左右 [1] - 民航客运量预计达9500万人次，总体规模和单日峰值均有望超历史同期 [1] 自驾出行服务与保障 - 司乘可通过“e路畅通”小程序、高速公路情报板及地图导航软件实时查询服务区充电桩状态 [2] - 中国安全生产科学研究院联合高德地图升级“鹰眼守护”预警系统，新增冰雪、团雾等异常天气及特殊路段预警，可对24类典型驾驶场景实现实时感知与高效预警 [3] - 春节假期小客车上高速继续免收通行费，建议司乘留意免费时段，提前规划以避免缴纳全程费用 [5] 汽车租赁行业动态 - 春节假期租车日均订单量大幅增长，重点租赁企业优化取还车流程并扩大免费还车覆盖面 [4] - 神州租车在辽宁、吉林、黑龙江等冰雪旅游热点地区采取异地还车免费或低费措施 [4] - 滴滴租车承诺免费提供第三方定损服务，平台以此作为定损金额判定依据 [4] - 一嗨租车继续提供信用免押、智能蜂巢柜与嗨车自助取还、轻微划痕免赔等服务 [4] 航空出行与旅客服务 - 南方航空建议春运期间旅客在航班起飞前2—3小时抵达机场值机柜台，国际航班旅客需更早完成手续 [6] - 旅客可通过微信或支付宝的“民航临时乘机证明”小程序在线申请身份证明，或前往机场派出所办理纸质证明 [7] - 携带海鲜、肉类等生鲜易腐年货乘坐国内航班最好办理托运，搭乘国际航班时水产品禁止携带和托运 [9] - 湖南航空提示酒类物品必须托运，产品需标识清晰且零售包装，酒精含量和托运量需符合要求 [9] 航空公司特殊行李与中转政策 - 不同航空公司对超规行李（如雪具）的定义及收费标准不同，建议旅客提前通过官方渠道确认 [10] - 以祥鹏航空为例，国内航线雪具运输采用计重制收费，国际航线则根据属性差异执行计重制或计件制收费规则 [10] - 在大兴机场，购买“一票到底”国际通程机票的旅客可办理行李直挂，国内中转非通程航班旅客可在指定区域“一站式”办理后续值机与托运 [10] 航空业安全与反诈骗提示 - 南方航空通过官网、官方应用程序和官方购票短信向旅客发布购票安全提示，并提供官方渠道进行客票验证 [11] - 祥鹏航空提醒旅客收到航班变动等信息时，务必通过官方电话、网站等正规渠道核实，切勿轻信陌生来电、短信及不明链接 [11]