文章核心观点 交通银行海南省分行围绕海南自贸港建设，针对银发客群需求，系统性推出“丰沃共享 康养四季”养老金融品牌，通过产业金融支持、客户精神文化平台建设、定制化财富规划及适老化服务升级，构建全方位的养老金融服务体系 [1] 金融支持养老产业升级 - 公司制定专项政策文件，如《养老产业授信策略指引》和《医疗健康行业信贷政策及投向指引》，全面规范业务拓展与风险防控 [2] - 公司创新推出两款养老产业专属信贷产品：“惠老展业贷”支持养老服务机构固定资产投入，以综合现金流还款；“惠老助力贷”为医养、康养等机构提供流动资金支持 [2] - 公司运用金融科技，为养老行业小微企业提供“展业e贷”等线上融资服务，产品具有小额度、快放款、自主还款特点，旨在解决融资难、融资贵问题 [2] - 公司通过提供有市场竞争力的融资成本，降低企业运营压力，吸引优质资本和运营方参与海南养老产业建设 [3] 打造银发客户精神文化平台 - 公司打造“银龄”友好型网点，并于2026年1月1日至2月11日连续举办18场新春送福书法雅集活动 [4] - 公司形成三大品牌活动矩阵：包括新春书法雅集、每周五的健康主题讲座与一对一问诊、以及每周三的绘画兴趣课堂 [6] - “银龄俱乐部”自启动以来已累计服务客户超过450人次，成为银发群体的社交与学习平台 [6] 提供定制化养老财富规划 - 公司组建专业投研团队，为不同阶段客户提供覆盖全生命周期的养老财富综合规划服务 [7] - 服务流程包括：评估客户养老愿景与财务状况形成个性化画像；结合自贸港税收政策与跨境投资机会设计资产配置组合；提供长期陪伴与动态调整服务 [8] - 公司已为超过2000名养老客户提供定制化养老财富规划服务，管理养老资产规模稳步增长 [8] 推进长者友好型服务升级 - 公司已在全省打造7家“长者友好型网点”，对物理服务渠道进行适老化改造升级 [9] - 公司推出手机银行“关爱版”，采用放大字体和极简界面；并利用“云上交行”支持线上视频办理业务，帮助长者跨越数字鸿沟 [11]