长途优先护归途? 理性购票暖春运
中国经济网·2026-02-16 18:32
2026年铁路春运运营策略与票务体系分析 - 2026年铁路春运预计发送旅客5.4亿人次,铁路部门实行“长途优先、兼顾中短途”的售票策略,以科学调配保障公平出行 [1] - 铁路售票体系从手工硬板票迭代升级至电子客票,当前以“公平、公正、公开”为原则,12306平台依托大数据实行票额预分、动态调整、敞开发售三阶段投放 [1] - 以G246、D162、T18等列车为例,在预分阶段预留约20%票额保障沿线站点,后续持续释放余票,旨在优先满足长途旅客需求并兼顾短途出行 [1] 票务分配与旅客行为引导 - 铁路部门指出,“买长乘短”行为会增加旅客不必要支出、造成席位闲置和数据失真,加剧运力虚假紧张,并挤占长途旅客的购票机会 [1] - 春运以来,候补购票功能已成功兑现1280万张车票,整体成功率超过70%,其中51%为短途车票,证明该功能是稳妥公平的购票渠道 [1] - 全国铁路有53%的列车服务中短途出行,替代选择丰富,倡导旅客通过理性错峰、换乘分流等方式提高出行效率 [1] 运力调配与公共服务优化 - “长途优先”策略是基于客流规律与运力效率的最优解,而“兼顾短途”是通过动态调配、精准释放运力来实现的民生承诺 [2] - 铁路部门通过防范恶意刷票、扩容系统承载力、增设老年客服、优化候补规则等一系列硬核举措,旨在筑牢公平购票防线 [2] - 行业倡导旅客拒绝“买长乘短”,善用候补功能,以共同维护清朗有序的购票环境,确保春运平安有序 [2]