“懂你需要”的AI来了!人民日报评阿里千问民生服务能力
文章核心观点 - 生成式人工智能正加速融入日常生活与生产领域 成为推动经济社会数字化、智能化转型的重要引擎[1][4] - 人工智能发展进入真实场景落地阶段 拥有深厚产业根基和丰富履约生态的企业将在全球大模型竞争中占据优势地位[1][4] 人工智能应用场景与能力 - 在订票、点餐等高频消费场景中提供主动式理解与服务 例如用户一句话提出需求 AI助手即能智能分析票价走势并提供航班方案[2] - 在春节前夕的“一句话点奶茶”活动中 阿里千问在9小时内接到了1000万张订单 并完成从消费决策、支付到履约的全过程[2] - 在政务办理场景中 千问调用支付宝政务服务能力 实现了“一句话查询”签证、户口、公积金等50项民生服务事项[3] - 在办公与学习场景中 展现复杂任务处理能力 如“一句话做网站”、“一句话出报告”、分步讲解知识点并支持随时追问、识别近百张格式不一的发票并提取信息生成表格[3] 行业与公司发展现状 - 截至2025年12月 中国生成式人工智能用户规模达6.02亿人 较2024年底增长141.7%[4] - 阿里千问C端月活跃用户数超过1亿 成为全球增长最快的人工智能原生应用之一[4] - 千问模型的衍生模型数量已突破20万个 总下载量超过10亿次[4] - 公司过去10年持续加大科研投入 以夯实人工智能发展底座[4]