文章核心观点 - 慕尼黑再保险旗下直保公司ERGO计划在德国削减约1000个职位 部分原因是人工智能应用的增加 裁员将影响电话服务和理赔处理中的简单重复性任务 计划在2030年底前分五年完成 期间不会进行强制裁员 [1] - 金融行业公司正越来越多地使用人工智能来加速服务并降低成本 例如ING集团去年底表示近1000个职位因数字化、人工智能和客户需求变化而面临风险 德国安联保险的一个部门也表示正在评估未来几年如何利用人工智能 [2] 公司战略与成本削减 - 慕尼黑再保险于去年12月宣布计划降低复杂性 并逐步将年度成本节约额增加到约6亿欧元（7.1亿美元） 目标在2030年实现 以缓解通胀驱动的成本上涨 [3] - 除了裁员 ERGO还计划在两年内对多达500名员工进行再培训 目标是为他们在公司内部提供其他职位 特别是在退休规划等增长领域 [3] 公司背景与影响范围 - ERGO在德国雇佣了约15,000名员工 [4] - 此次裁员消息由德国《商报》首次报道 引用了对ERGO人力资源负责人的采访 [4]