美国银行新客户忠诚度计划 - 美国银行计划推出一项名为“BofA Rewards”的新忠诚度计划，以取代现有的“Preferred Rewards”计划，新计划将于5月27日上线 [1] - 该计划旨在吸引更广泛的客户群体，任何拥有个人支票账户的客户均可参与，且没有最低余额要求 [1] - 新计划将根据客户在美国银行及美林账户的平均余额设置四个等级，提供包括信用卡奖励积分、现金返还、住房和汽车贷款折扣以及增强的欺诈监控等福利 [1] 计划具体内容与目标 - 高级别（Preferred Honors和Premier）客户将获得旅行、汽车、食品等生活方式类别的额外福利 [1] - 目前使用商业奖励计划的客户将暂时保留在原计划中 [1] - 自2014年推出以来，该行原有的“Preferred Rewards”计划已发展至超过1100万会员，新计划旨在深化与零售客户的关系 [1] 行业竞争背景 - 美国银行此举正值美国各银行竞相深化与零售客户关系之际 [1]