Walmart's 'AI-meets-retail' transformation is the pivotal story
沃尔玛沃尔玛(US:WMT) Youtube·2026-02-20 04:45

行业格局与竞争态势 - 亚马逊2025年销售额首次超越沃尔玛,达到7170亿美元,而沃尔玛2025年销售额为7132亿美元 [1][2] - 行业比较的标杆已从沃尔玛对标塔吉特,转变为沃尔玛直接对标亚马逊 [1] - 沃尔玛正致力于强化消费者互动和配送服务,并寻求被更多地视为一家科技公司 [2] 公司财务表现与展望 - 沃尔玛第四季度业绩超预期,营收增长近5%,每股收益增长超过12% [5][6] - 公司对下一财年持谨慎展望,主要由于宏观经济环境存在不确定性,包括贸易和信贷等因素 [6][7] - 过去三年,沃尔玛每年都上调了业绩指引,并且最终业绩都超过了指引 [7] - 第一季度业绩指引考虑了退税因素,预计今年退税金额可能比去年高出20%,公司业务与该因素高度相关 [8][9] - 公司预计第一季度之后的三个季度,业绩指引将与全年指引更加一致 [10] 消费者趋势与业务表现 - 近期消费趋势延续了上一季度的特点,必需品消费仍优先于 discretionary 商品,特别是在低收入群体中 [12] - 沃尔玛在上一季度几乎在所有品类中都获得了市场份额增长,并预计这一趋势将持续 [13] - 当消费者购买生鲜产品时,其购物篮金额通常会高出约25% [20] 运营效率与技术创新 - 沃尔玛将速度与规模结合,上一季度有整整三分之一的订单在3小时内送达 [14] - 公司目前能在3小时内服务美国95%的人口 [15] - 公司利用其在美国的5000家门店作为配送节点,许多订单能在30分钟内送达 [27] - 配送速度从2日达提升至1日达,以及从1日达提升至当日达,均能带来显著的转化率提升 [28] - 公司推出了名为Sparky的AI购物平台,约一半的应用程序用户以某种方式与之互动 [23] - 使用Sparky购物的用户,其购物篮金额高出约35% [24] - 公司采用电子货架标签等技术提高运营效率,使员工能更专注于客户服务 [30][31] 成本与通胀管理 - 上一季度,沃尔玛整体商品篮的同类通胀率仅略高于1% [17] - 食品通胀率略低于整体水平,而 general merchandise 通胀率略高 [19] - 食品领域目前最可能出现 disinflation 甚至 deflation,其中鸡蛋价格较一年前已显著下降,对整体通胀篮影响重大 [19][20] - 公司认为与关税相关的成本上涨已接近或达到峰值 [18] 领导层与战略方向 - 公司对新领导团队感到兴奋,新领导者在公司各部门拥有多年甚至数十年的经验 [33] - 新任首席执行官约翰深度参与了公司过去5年的战略制定,并大力投入数字渠道和AI等领域 [34][35]