文化和旅游部公布2026年第一批旅游市场强制消费问题典型案例
新华网·2026-02-20 10:47

行业监管动态 - 文化和旅游部在2026年春节假期期间,为维护良好节日氛围,选取并公布了13例涉及出境游市场违规的典型案例[1] - 公布的案例类型多样,包括强制消费、“洗脑”购物、领队收受回扣、旅行社组织违法活动、非法转让经营许可、以旅游名义骗取护照等[1] - 有关通报要求各地文化和旅游行政部门及文化市场综合执法机构加大监管执法力度[1] 市场风险与违规行为 - 行业存在低价旅游团(如老年团、“保险团”)通过“甩团”、强迫消费等方式侵害游客权益的行为[1] - 部分旅行社存在未与游客协商安排购物、领队收受境外接待社返佣、擅自增加购物行程等违规操作[1] - 其他严重违规行为包括:未取得经营许可组织出境游、组织游客前往非目的地地区、产品介绍含赌博内容、未报告游客擅自脱团等[1] 对游客的建议与市场环境维护 - 通报提醒游客提高风险防范意识,选择境内正规旅行社提供服务[1] - 建议游客出行前签订并妥善保存《团队出境旅游合同》,不跟随来历不明的旅游团出行[1] - 鼓励游客及时留存违法线索及证据,以共同维护安宁祥和的节日旅游市场环境[1]

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