诉讼和解核心事实 - 富国银行同意支付5685万美元以和解一项集体诉讼 [1] - 该诉讼指控公司在疫情期间对抵押贷款宽容计划进行不当信用报告 损害了客户信用评分 [1] - 公司未承认存在不当行为但同意和解 [1] 诉讼具体指控 - 指控称公司在疫情早期将部分借款人列入抵押贷款宽容计划 [2] - 指控公司违反《关怀法案》向信用局不准确地报告了账户信息 可能损害了消费者信用评分 [2] - 具体指控是公司违反了《公平信用报告法》 [1] 和解程序与资格 - 加利福尼亚州圣地亚哥的法官定于4月17日决定是否批准该和解 [3] - 若获批准 受影响客户可从和解基金中获得付款 [3] - 仅拥有或曾拥有加利福尼亚州房产且持有富国银行抵押贷款的个人有资格参与 [4] - 资格要求包括在2020年3月27日或之后获得《关怀法案》宽容计划 且账户状态被富国银行向消费者报告机构报告为“当前”和“处于宽容期”或类似状态 [4] 《关怀法案》背景与违规实质 - 《关怀法案》于2020年3月由国会颁布 旨在为受疫情财务影响的个人提供支持 [7] - 根据该法案 贷款机构需将因疫情相关财务困难而处于“宽容期”的账户报告为“当前”状态 以保护借款人信用评分 [7] - 诉讼指控富国银行违反该法案 向信用局错误报告了疫情期间处于“宽容期”的账户 [8]