市场对AI支出的矛盾情绪 - 市场一方面担忧科技巨头在AI基础设施上的巨额资本支出可能无法获得回报 这些公司为2026年单独规划的资本支出总额超过6000亿美元 超过了新加坡的整个GDP [1] - 另一方面 市场又认为AI强大到将摧毁整个软件即服务行业 这种叙事被称为“SaaSpocalypse” [3] SaaS行业遭受严重抛售 - 自年初以来 SaaS行业个股普遍大幅下跌 ServiceNow股价下跌超过三分之一 Salesforce和Adobe股价分别下跌28%和23% [2] - 更广泛来看 追踪科技软件板块的iShares Expanded Tech-Software Sector ETF在2026年 alone 下跌了近25% [2] - 值得注意的是 此次抛售并非由疲弱的业绩驱动 例如ServiceNow在最新季度在所有顶线增长和盈利指标上都超过了指引 订阅收入达到35亿美元 同比增长21% 但财报公布当日股价却下跌了10% [11] 市场逻辑的矛盾与过度反应 - 市场同时定价了两种最坏情况 逻辑上存在矛盾：如果AI强大到能摧毁SaaS行业 那么巨额基础设施支出可能是合理的 反之 如果AI支出是浪费的 那么它就不太可能强大到摧毁整个行业 [4] - 此次抛售是典型的“系统1”思维模式主导 即先卖出后提问 是市场情绪变化驱动而非基本面恶化 [5][6][10] - 市场错误地假设AI与SaaS是你死我活的关系 但历史表明 强大的新竞争者或趋势的出现并不自动意味着现有企业的末日 最佳公司会适应、进化并找到共存之道 例如沃尔玛在亚马逊竞争下不仅存活 营收还增长至超过7000亿美元 市值突破1万亿美元 [7][8] 主要SaaS公司的AI适应举措 - SaaS公司并未坐以待毙 而是积极适应整合AI ServiceNow的AI平台Now Assist已积累6亿美元的年合同价值 并有望在2026年超过10亿美元 [9] - Salesforce的AI解决方案Agentforce和Data Cloud已实现近14亿美元的年经常性收入 [9] - 更可能的结果是AI成为增强现有软件的工具 而非完全取代它 NVIDIA首席执行官黄仁勋称AI将取代软件行业的观点是“世界上最不合逻辑的事情” [10] 对投资者的启示 - 企业软件已深度嵌入全球企业的日常运营 替换这些系统成本高昂、复杂且耗时 行业重塑需要数年而非一蹴而就 [13][14] - 股价下跌制造了虚假的紧迫感 但投资者有充足时间观察、评估和行动 应让数据而非市场叙事指导决策 [13][14] - 对企业造成永久损害的实际事件比人们想象的要罕见 更常见的是市场对故事的过度反应 随后在事实跟进时进行自我修正 对于有耐心的投资者而言 时间站在他们这边 [15]