社交媒体营销现象 - 一位被称为"Staples Baddie"、网名为Oblivion (Kaeden) 的TikTok创作者，因其探索Staples门店内小众服务和产品的教程与信息视频而受到关注 [1] - 该营销方式具有鲜明的Z世代特征，视频包含ASMR、大量俚语以及令观众着迷的真实感 [1] - 视频评论区显示，许多用户在观看后前往Staples消费，这种非官方的推广为门店带来了客流 [2] 营销效果与公司态度 - 这种影响者营销之所以有效，是因为它并非真正的付费营销，创作者是门店员工，其真实性是付费合作常缺乏的 [3] - 公司首席营销官表示，为员工Kaeden及其工作热情感到自豪，并对她引发的积极反响感到兴奋 [4] - 公司已与该员工联系并表达感谢，正在探索合作机会以支持其创造性和社区互动，目前计划是继续支持她创作内容，这对各方是互利的 [4][5] 行业与公司背景 - 线上购物驱动的经济环境下，这家办公用品提供商一直公开承认其财务困境，而社交媒体带来的客流是急需的缓解 [2]