Adyen - 公司推出了基于AI的“动态识别”层，该技术通过分析数万亿次在线和线下交互，实现实时决策，以提高转化率、降低成本并更精准地管理风险 [2] - 动态识别是Adyen Uplift产品的智能基础层，该产品在2025年下半年开发了“个性化”模块，旨在通过理解购物者跨渠道行为，智能管理支付成本与转化率之间的权衡 [2][4] - 在2025年下半年针对企业客户的试点中，动态识别通过关联身份级别的退款活动，帮助识别了此前隐藏的滥用模式，例如一个全球奢侈品集团发现单个购物者收到高达5千欧元的退款，一个大型体育娱乐客户发现某购物者数年内的交易退款率高达70% [5][6] - 动态识别技术被视作“代理商务”的关键推动者，能够验证购物者意图、进行自适应身份验证和风险决策，即使在没有人工介入的情况下 [7][9] - 公司正与OpenAI、Google、Cloudflare、Visa和Mastercard等更广泛的生态系统合作，并加入了Agentic AI Foundation，以开发开放标准 [9] - 目前代理商务在平台上的交易量仍微不足道，未纳入2026年业绩指引，但被视为长期增长驱动力 [7][9] - 在试点测试中，由动态识别驱动的“个性化”模块帮助商家将转化率提高了6%，同时将交易成本降低了3%；移动出行提供商Hoppy使用该模块在扩展新城市时实现了2%的支付成本节约 [10] Airbnb - 公司将AI首先部署于客户支持场景，构建了一个基于数百万次客服互动训练的AI客服代理，目前解决了北美地区约30%（即三分之一）的客服问题，且解决时间显著缩短 [11][12] - 管理层计划将该AI客服代理推广至全球，并最终实现语音交互功能，预计这不仅将降低客服成本，还将大幅提升服务质量 [11][12] - 公司正在构建一个“AI原生”应用体验，该应用能了解客人和房东，帮助客人规划整个行程，并帮助房东更好地运营业务，这些投资不会影响公司利润表，因为公司不构建AI模型或数据中心 [13] - 管理层认为大型语言模型聊天机器人无法取代公司，因为它们无法访问公司独有的数据（如2亿已验证身份、5亿条专有评论）和功能（如联系房东、全球支付处理） [14] - AI聊天机器人被视为类似于搜索引擎的优秀流量发现渠道，来自聊天机器人的流量转化率高于来自谷歌的流量 [14] - 公司正在对一小部分流量测试AI搜索功能，并认为为电商（包括旅游）设计理想的AI搜索用户界面是一个难题，因为购物是视觉化的，而纯文本聊天界面并不理想 [16] - 超过80%的工程师正在使用AI工具，预计很快将达到100%，AI将显著提升所有员工的生产力 [17] Arista Networks - 公司已超过其2025年AI数据中心网络收入15亿美元的战略目标，并将2026年AI中心网络收入目标从此前的27.5亿美元上调至32.5亿美元，这意味着收入预计将从2025年到2026年翻倍 [18] - 公司产品与NVIDIA互操作，但正成为运行训练和推理模型的“黄金标准”太比特网络，并与合作伙伴共同设计具有1.6T（1.6 terabits per second）交换能力的AI机架系统，预计于2026年推出 [20] - 公司是AI网络以太网标准（包括ESUN和超以太网联盟1.0规范）的创始成员，其产品组合已成功部署在横向扩展、纵向扩展和跨域扩展的AI网络中 [22] - 网络架构需同时处理训练和推理任务，训练的关键指标是作业完成时间，推理的关键指标是生成第一个词元所需的时间 [23] - 基于AVA（自主虚拟助手）的AI网络战略，通过发布订阅状态基础（EOS、NetDL）为客户网络提供增强的安全性、可观测性和代理AI操作 [24] - 截至2025年第四季度末，采购承诺额为68亿美元，环比增长42%，增长主要源于新产品和AI部署相关的芯片采购，同时受到DDR4内存芯片供应紧张的影响，内存芯片价格已大幅上涨，被视为AI领域的“新黄金” [25][26] - AI数据中心对公司网络产品的需求出现在数据中心建成以及GPU等AI芯片采购之后，因此需求虽好，但确切的发货时间点难以确定 [27] - 公司最初仅与少数模型构建商和AI芯片设计商合作，现在合作方已大幅增加；一年前NVIDIA占据约99%的市场份额，而现在AMD AI芯片在部署中占比约20%至25%，在采用AMD芯片的AI数据中心中，Arista是首选供应商 [28] - 公司四大AI客户均采用以太网部署AI，其中三家各自已部署10万个GPU并持续增长，第四家正从InfiniBand迁移，目前GPU数量低于10万个 [34] Cloudflare - 一家领先的AI公司将其与Cloudflare的关系扩展为为期两年、价值8500万美元的全平台合同，并选择Cloudflare作为其唯一的长期基础设施提供商，分配100%的流量 [36] - 另一家领先的AI公司在“自建还是购买”的决策中选择了Cloudflare，签署了为期一年、价值540万美元的Workers开发者平台合同，以实现99.999%的全球流量可用性 [37] - 一家美国媒体公司签署了为期三年、价值310万美元的AI爬虫控制合同，以应对AI抓取流量激增，获得对消耗其数据的AI模型的可见性，从而更好地保护和货币化其内容 [41] - 管理层认为，向AI和代理的转变正在推动对公司服务的更多需求，因为AI代理查看的网站数量远超人类，允许无限的软件定制，且永不休息 [42] - AI代理驱动的工作负载产生的对外网络请求量比传统用户驱动应用高出一个数量级，仅2025年1月，Cloudflare网络上AI代理产生的每周请求量就翻了一番以上 [42][43] - 超过20%的网站位于Cloudflare网络之后，公司正成为“代理互联网”的全球控制平面，这为其传统业务和所谓的“第四幕”创造了新的增长机会 [42][43] - 管理层认为，与超大规模云提供商相比，Cloudflare在运行AI工作负载方面效率最高可达10倍，且资本支出未因AI工作负载而显著增加，因为公司按实际完成的工作量收费 [45] - 公司认为，AI时代互联网的主要商业模式将从广告和订阅转向其他形式，其近期收购的Human Native将帮助构思下一代互联网商业模式 [46] - 内容出版商对公司的爬虫控制产品反应 overwhelmingly positive，金融行业研究团队的反应也令公司感到意外，大型科技公司曾尝试建立内容市场，但内容出版商更信任Cloudflare作为中立的第三方 [51][52] Datadog - 公司AI业务分为两部分：“AI for Datadog”（用AI增强自身平台）和“Datadog for AI”（为AI堆栈提供可观测性） [54][55] - 在“AI for Datadog”方面，Bits AI SRE代理于2025年12月全面上市，在1月份已有超过2000名试用和付费客户使用；Datadog MCP服务器在2025年第四季度的工具调用量环比增长了11倍 [54][56] - 在“Datadog for AI”方面，LLM可观测性产品拥有1000名客户，客户发送的LLM跨度数量在6个月内增长了10倍；公司即将发布AI代理控制台，并正在开发GPU监控功能 [54][57] - 公司赢得了一个与某大型AI基础模型公司（很可能是Anthropic）的八位数年度合同，这是其迄今为止最大的新客户交易，该客户将整合超过5种可观测性工具到Datadog统一平台 [58] - 在2025年第四季度，公司AI原生客户数量超过650家（第三季度为500家），其中19家年消费额超过100万美元（第三季度为15家），全球前20大AI原生公司中有14家是Datadog客户 [61] - AI原生客户的增长显著快于非AI客户，但管理层未披露第四季度AI客户收入占比（第三季度为12%），且大型AI客户对毛利率没有稀释影响 [61] - 管理层认为，随着代理开发者的普及，可观测性工作流中将出现更多自动化，但人类开发者仍需要用户界面；公司正通过MCP服务器等方式将大量功能直接暴露给代理 [63] - 公司的护城河在于两方面：一是理解所有数据如何组合；二是嵌入客户数据平面，能够提供主动、实时的异常检测和解决方案，这需要处理比LLM通常所见高数个数量级的数据量 [65][66][68] Paycom Software - 公司最先进的AI解决方案“IWant”旨在让用户无需培训即可成为系统专家，Forrester对员工超过500人的组织分析发现，使用IWant的投资回报率超过400% [73] - IWant为管理者每年节省多达600小时，高管60小时，人力资源团队240小时，全体员工总计3600小时；其使用量在2026年1月较2025年第四季度增长了80% [73][74] - 管理层认为AI不是威胁，而是朋友，AI带来的开发速度提升使公司有机会进入过去无法进入的相邻行业，在数周或数月内替换特定软件 [75][76][77] - 目前未看到AI对整体就业产生影响，但也不否认未来可能的影响；即使AI导致整体就业下降，公司仍有充足的成长机会，因为其市场占有率仅为5% [78] Shopify - 自2025年1月以来，来自AI搜索的Shopify店铺订单增长了15倍（基数较小），AI购物有助于将小型商家推荐给原本可能无法发现他们的买家 [79] - 公司推出了Shopify代理店面，将所有主要AI平台与Shopify商家的数十亿产品目录连接起来，确保数据准确和实时更新 [79][80] - 公司与谷歌共同开发了通用商务协议（UCP），作为代理商务运行的通用基础设施，该协议是支付无关的，覆盖从搜索到购物车、结账到订单后的完整商务旅程 [79][81] - 公司内部AI助手Sidekick在最新版本发布后的三周内，生成了近4000个自定义应用、超过2.9万个自动化流程、近35.5万个任务列表，并编辑了超过120万张照片 [82] - 超过50万商家使用Shopify在线商店编辑器中的AI功能创建了650万个自定义元素，实现了无需代码的设计 [85] - 管理层认为，AI进步将使Shopify对商家更加重要，因为AI改变了界面并加速了变革步伐，但并未改变商务的基础架构 [86] - 在2025年，公司通过利用AI、自动化和专有系统，在不增加团队规模的情况下加速了产品开发能力 [87] - 代理计划类似于商务组件，为非Shopify商家进入Shopify生态系统提供了一个入口 [88] - 公司的产品目录是代理商务雄心的关键，因为它是代理的事实来源，代理无需依赖从互联网抓取信息 [89] - 管理层认为UCP比OpenAI的ACP（代理商务协议）重要得多，因为UCP覆盖端到端的完整商务旅程，并保持商家核心结账逻辑的完整性 [90][91][93]