核心观点 - 为应对2026年春节返程高峰客流 北京地铁在所辖线路推出“返程安心包”服务方案 通过延时运营 加开临客 一站一策等举措保障铁路与民航抵京旅客顺畅换乘[1] 北京西站地铁服务 - 与北京西站接驳的地铁7号线部分区段采取延时运营和提前开门措施[3] - 地铁北京西站加强闸机 扶梯 站台等重点部位宣传疏导 并与铁路部门联动掌握列车时刻[3] - 每日重点时段启用志愿服务驿站 提供针线 手提袋 胶带等便民物品[3] 北京朝阳站地铁服务 - 与北京朝阳站接驳的地铁3号线部分区段采取延时运营[5] - 自2月21日首班车起 地铁朝阳站试运行铁路出站旅客进地铁单向免安检[5] - 车站增派8名保障力量在电扶梯 闸机等重点区域值守 并加大巡视力度广播提示安全[5] 北京北站地铁服务 - 与北京北站接驳的地铁2号线部分区段采取延时运营[7] - 延长运营期间 地铁西直门站在A1口 闸机 自助售票区发放宣传折页做好引导[7] - 重点关注老幼病残孕及大件行李乘客 提前测试无障碍设施确保安全便捷[7] 北京站地铁服务 - 与北京站接驳的地铁2号线部分区段采取延时运营和提前开门措施[9] - 地铁北京站增设导流围栏和导向标识 启用全部闸机及安检通道以提升通行效率[9] - 党团员组成志愿服务队 设置“返程服务台”提供热水 应急药品 捆扎绳 胶带等物资[9] 北京丰台站地铁服务 - 与北京丰台站接驳的地铁10号线部分区段采取延时运营和提前开门措施[11] - 地铁丰台站制定“一站一策”精准应对客流 备足音响 指示墙贴等物资[11] - 针对学生返京特点 工作人员及志愿者提供“一对一”全程服务 并备好热水 应急药品 充电宝等[11] 清河站地铁服务 - 与清河站接驳的地铁清河站动态掌握国铁列车时刻和客流预测 强化主动服务[13] - 针对儿童及大件行李乘客增多 组织平安地铁志愿者开展购票咨询 出行指引等服务[13] - 站厅设置新春服务台为乘客提供暖心服务[13] 北运河东站地铁服务 - 与北京通州站接驳的6号线北运河东站精准调整换乘通道开关门时间 确保与最后一班抵京旅客无缝衔接[15] - 党员突击队与志愿者在换乘通道 闸机加强引导 实现快进快出有序分流[15] - 车站“春运暖心驿站”提供热水 暖宝宝 充电宝 口罩 糖果 急救药品及胶带 塑料袋等应急物资[15] 首都机场地铁服务 - 与首都机场接驳的地铁首都机场线部分区段采取延时运营服务[18] - 相关车站精准对接机场信息动态优化行车组织 东直门站 T3站专人盯守行李托运[18] - T3站候车厅提前30分钟开启暖风 列车出库前开启车厢供暖[18]