行业运营动态 - 陕西铁路于2月23日迎来客流返程高峰，当日预计发送旅客64万人次 [1] - 西安铁路局为应对高峰，自2月22日起持续增加热门方向列车开行，多维度优化运力配置 [1] - 公司遵循“适需安排、精准匹配、梯次投放”原则，科学调整春运列车运行图，全力加大返程运力投放 [1] 公司服务与保障措施 - 在西安北站返程高峰期间，开放19个售票窗口和96台自助售取票机以提升服务能力 [1] - 车站投入29个进站通道和34个检票口满负荷运行，并增派工作人员及志愿者在客流密集区域加强疏导 [1] - 公司上线铁路“轻装行”服务，提供行李快递、物品寄存及务工人员工具免费托运服务，旨在提升旅客通行效率 [1]