行业核心趋势 - 境外旅客在华消费从传统旅游向购物深度转变，消费场景多元化，折射出中国旅游市场的深层变革 [1] - 2025年办理离境退税的境外旅客数量同比增长305%，退税商品销售额同比增长95.9%，退税额同比增长95.8% [1] - “十五五”规划建议提出培育国际消费中心城市，拓展入境消费，各地区正抓住机遇建设国际化消费环境 [9] 科技产品消费 - 外国游客的“扫货地图”延伸至科技品类，智能手环、蓝牙耳机、充电宝、折叠屏手机、AI眼镜、无人机等成为热门商品 [2] - 科技类产品消费成为外国游客“可带走的中国体验”，中国智能产品因其品质和功能受到青睐 [2] - 深圳华强北步行街作为“中国电子第一街”，通过统筹35家专业市场联动布展和集中促销，打造外国客商来华“选品第一站” [3] - 华强北商品种类齐全、价格实惠，吸引大量外国游客，并持续完善多语种标识、外卡支付、离境退税等配套服务 [3] - 浙江义乌提供“一站式”购物体验，从指甲刀到智能家电、无人机，商品种类丰富，被游客形容为“未来生活实验室” [4] 文化及体验消费 - 体现中国文化特色的文创伴手礼深受外国游客欢迎，如天宫藻井冰箱贴、非遗蜀锦熊猫文创、肉夹馍原型“绒馍馍”等 [6] - 传统工艺品如黄铜摆件融合现代影视动漫形象或传统吉祥图案，以精致漂亮和方便携带吸引外国游客购买 [5] - 富有民族特色的手工艺品，如贵州的扎染围巾、点缀银饰的冰箱贴等，因其独特性和文化魅力成为热门纪念品 [6] - “沉浸式”体验消费成为新热点，包括传统服饰旅拍、观看配备多语种翻译的历史舞台剧等深度文化体验 [7] - 随着入境游签证通关、国际交通、消费支付等环节服务更加便捷，体验消费热度渐高 [6] 便利化服务与政策 - 离境退税服务网络持续扩大，截至2025年11月底，全国离境退税商店达12252家，其中9151家为2025年新纳入 [8] - 提供“即买即退”服务的商店超过7000家，退税覆盖面持续扩大以满足境外旅客需求 [8] - 上海在2025年创新推出“全市通退”服务，构建“9+17+N”服务网络，实现“即买即退”全域覆盖仅用7个月 [8] - 广西南宁通过提供多语种《离境退税消费地图》和操作指南，为外国游客提供清晰的导航和便利的退税指引 [9][10] - 海南离岛免税政策在2025年11月升级，将“离岛且离境旅客”纳入享惠对象，外国旅客可直接在额度内享受免税优惠 [10] - 政策升级后效果显著，截至海南自贸港封关运作“满月”，三亚海关辖区3家免税店的外国人离境免税品销售额达约1280万元人民币 [10]