行业整体表现 - 2026年春节假期（2月15日至23日）海南离岛免税购物金额达27.2亿元，较2025年春节假期增长30.8% [1] - 同期免税销售件数为199.7万件，同比增长21.9%，购物人数为32.5万人次，同比增长35.4% [1] - 假期日平均购物金额、购物人数、购物件数分别为3.03亿元、3.6万人次、22.2万件，同比分别增长16.5%、20%、8.3% [1] 消费者与市场特征 - 春节假期免税市场迎来消费高峰，店内人流如织，消费者选购热情高涨，热门品牌柜台前排起长队 [1] - 生肖主题的限量款商品备受游客青睐，春节前两周店内客流已明显增加 [2] - 消费者结构多元，包括国内游客为家人选购保健品、玩具等礼物，以及国外消费者购买融合中国元素的陶瓷制品、服装服饰等商品 [2] 公司运营与策略 - 主要免税运营商（如cdf）为应对春节销售高峰提前备足货源，并推出线上线下联动的多重优惠 [2] - 为保障春节销售，公司提前三个月开始备货，春节期间销售额和客流量相比平时均有明显增长 [2] - 海关部门通过智慧监管系统动态调整监管资源，并安排专人加紧办理热销商品出库，全天候保障免税品通关调拨，全链条提升监管与物流周转效率 [4]